福州市民张先生家住在一楼，楼上的住户隔三差五总会有高空抛物的现象，包括烟头、果皮果核、玩具等杂物，严重干扰了他的正常生活。高空抛物如果伤到人，小区物业是否负有责任?

　　张先生说，他住的小区人员比较杂乱，而他又住在底层，时常在回家途中遭遇高空抛物现象，遇到所抛的杂物是果皮、烟头等较轻物体还好，顶多是脏了衣服，若碰到装修材料等大件杂物就麻烦了，这些易导致过往业主人身、财产受到伤害。

　　“往往遭遇高空抛杂物，却不能确定是楼上哪一层业主扔的，‘元凶’难以寻找。”张先生说，他多次向小区物业反映，但效果甚微。如果被高空抛物所伤，而“元凶”又找不到，张先生想了解该如何是好，物业是否有不可推卸的责任?

　　对此，福建理争律师事务所卢锋奇律师表示，在高空抛物这类案件中，加害人的确定是最大难点。目前，法律上没有明确规定，司法中比较常见的处理原则是“集体归责”——即找不到责任人，就由全楼居民集体承担赔偿责任。

　　此 外，根据国家物权法等规定，高空抛物是违法行为。遇上这样的情况，首先应第一时间向社区所在物业管理公司反映。如果发生了高空抛物，造成财产、人身伤害， 物管公司不是一点责任也没有，而是在一定条件下应当承担一定的补偿责任。因为，物管公司有管理小区公共秩序的责任，或维护区域内秩序的责任。高空抛物是破 坏小区公共秩序、危害公共安全的行为，设法防止应是物管公司的职责之一。根据法规规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全 受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。东快记者金宁津