电梯坏了,物业和业主谁该出维修费?
有市民向记者反映,赛罕区雅阁星城内的一号楼高层住宅因电梯主机损坏,导致电梯无法使用,整栋楼140多户居民出行只能靠一部电梯,非常不便。近日,物业公司贴出告示,称电梯发生故障必须更换配件,业主每人需要交纳200元钱,待电梯修好,交纳费用的业主可刷卡乘坐电梯。对于这笔费用的收取,部分业主提出质疑。
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当日上午,记者来到市民所反映的高层住宅看到,该楼有24层,每层有6户居民,140多户居民共用两部电梯,如今楼内北侧电梯出现故障无法使用,已被质监部门查封。在该楼底层的电梯间,海洋物业办公室贴出多张告示,其中一张称,该楼北侧电梯发生故障,经专家多次确定主机已坏,需要更换,费用是78000元。经过入户调查,本楼共有411人,平均每人出200元钱。在另一张公告中物业公司表示,更换费用按人数出钱,每人200元整,交钱后办卡,无卡就不能乘坐电梯。该公告一出,便遭到部分业主的质疑。
“以前这两部电梯就经常出问题,差不多有两年了。现在楼内有很多外来租户和公司,人员比较复杂。”业主王女士表示,“据我所知,很多地方维修电梯都是按楼层收费的,像我住在3楼,电梯使用率比较低,这样的收费我觉得不合理。另外,由于楼内人员复杂,如果是刷卡乘坐电梯,那么在楼里上班的人怎么算?他们就可以免费使用电梯吗?”
另一位住户告诉记者,物业公司表示维修费用需要78000元,他们想知道这个维修价格是否有依据。另外,在2013年前后,楼内每户业主就已经交过300元的电梯维护费,这次的费用收取使他们难以信服。
了解情况后,记者来到负责该小区的海洋物业客户服务中心。“业主们之前所交的电梯维护费并不是给了我们物业公司,而是给了上一家物业公司。现在不是我们不给修,根据相关合同规定,我们只承担2000元以下的维修费用。由于该小区没有大修基金,所以更换主机的维修费用需要这栋楼的业主共同承担。”海洋物业经理王建平表示,“此次收取费用的标准及刷卡乘坐电梯的方案是业主代表提出的,我们也只是配合他们发出通知。对此,我们也向业主反复说明过,但业主们不肯均摊,双方有分歧,因此电梯至今也没有修。”
内蒙古荣盛律师事务所苗荣盛律师:苗律师说,根据《物权法》的相关规定,电梯属于公共设施,归全体业主共有,电梯因部件损坏等问题需要进行维修的,维修费用应当由业主共同承担。(记者 云艳)