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小区停车位里车被剐 物业是否应该对此担责?

时间:2016-08-02 10:43  来源:沈阳晚报  作者:_  点击:

  8月1日,家住沈阳康平的汪女士准备上班,取车时看到爱车被剐。汪女士这个心疼啊,赶紧到物业公司查看监控,发现是进入园区的出租车所为。经过交涉,物业赔偿了汪女士修车费用。
 
  闹心:清晨下楼发现爱车被剐
 
  汪女士住的小区人、车都需要刷卡进入。汪女士说:“小区有停车位,业主们都是按位停车,因为不收停车费,所以大家先到先停。”8月1日一早,汪女士看到爱车被剐,虽然不至于影响开车,但痕迹非常明显,赶紧到物业去问情况。
 
  物业工作人员的答复是:“物业只负责园区卫生,车损自己负责。别的业主车也有被剐的情况,都是自己处理,物业只收物业费,没收停车费,因此不应该承担责任。”
 
  质疑:出租车咋进的封闭小区
 
  既然如此,汪女士不再追究物业责任,毕竟物业没有收停车费。她只希望物业配合一下,通过监控查一下到底是谁剐了她的车。虽然不很清晰,但可以看出,是一辆出租车剐了她的车。
 
  汪女士又闹心了:这是封闭小区,只有业主的车办卡后才能进入园区,出租车怎么会进入园区呢?“就凭这一点,物业是有责任的,管理不善导致外来车辆进入,应该赔偿我的损失。”
 
  结果:物业负责给业主修车
 
  物业并不认可汪女士的观点。汪女士着急上班,就把车开走了。
 
  8月1日下午,此事得到解决,物业负责承担业主的修车费用。汪女士表示满意。
 
  沈阳晚报、沈阳网记者就此咨询了律师。律师表示,如果小区物业没有尽到合同约定的义务导致业主车辆被剐,物业公司应当承担一定的责任。一般情况下,业主财产受到损害,是由侵权人直接赔偿,无需物业公司赔偿。但是,当无法找到直接侵权人的时候,物业公司需要承担一定的赔偿责任。业主在小区物业公司未尽到管理义务导致他人侵权造成业主财产损害的情况下,可向物业公司主张赔偿责任。
 
  哪些行为属于物业管理不善?
 
  看看你家小区物业管理有没有“硬伤”
 
  小区管理好了,物业公司和业主“双赢”。然而在现实生活中,不少业主对自己小区的物业管理并不满意,经常会遇到这样那样的闹心事。那么,究竟哪些行为属于物业管理不善?沈阳市小区办相关人士对此进行了总结。
 
  首先,水、电、燃气的线路存在安全隐患以及小区环境脏乱差现象严重。线路隐患是最致命的管理不善行为,如果等到出事再倒查,往往悔之晚矣。小区环境是最基本的物业保障,如果在物业小区出现垃圾成山、楼道一周以上不清扫、杂草丛生等情况,业主是难以舒心生活的。
 
  其次,安全保障方面,物业应该在公众场所安装监控设施,定时巡逻、检查,在公共区域提供充足的灯光照明,对外来陌生人员进行必要的盘查、登记,核实访客信息,出入小区严格凭证或者刷卡出入。如果像市场一样随便出入,会增加被盗的几率,导致居民生活环境不安全。
 
  最后,管理不透明,比如收入支出情况不公示,选举方面进行暗箱操作,私下买通业委会等行为,严重侵犯业主的权益。(宁玲)
 
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