彩生活2015:成为全球最大的社区物业服务商
14年前,唐学斌和潘军的一次深谈得出了“社区服务是一个比房地产更大的市场”这个结论。这个结论,在今天让百万物业人能够挺直腰板,大声说我是物业人。2015年富于变化的深圳市彩生活服务集团(以下简称“彩生活”)又一次震撼性地推出彩生活品牌住宅,再次搅动整个行业的一池春水。
回顾2015,彩生活有理由为自己点赞。这一年彩生活依然走在整个物业管理行业转型升级征途的前列,众多大牌物业服务公司跟随彩生活玩起了社区O2O。中海物业和中奥物业先后跟随彩生活登陆香港主板,众多物业服务企业在国内“新三板”挂牌,物业引领“社区+”犹如天下大势。
这一年,彩生活的签约管理面积也超过3亿平方米,成为全球最大的居家社区物业服务商。
这一年彩生活成功联手开元国际物业,让自身具备与任何一家物业公司比拼管理服务品质的底蕴。
这一年,彩生活推出的彩富人生增值计划,让近万个家庭尊享免费物业服务,同时,让为数众多的客户经理月收入过万。
由1.0到3.0,改变是彩生活永恒的主题,被彩生活所唤醒的物业服务市场,竞争日趋白热化,彩生活应对挑战的方式是是继续改变。
彩生活将2016年定位为彩生活产品年,通过产品解决痛点和难点问题。E维修已经成为了很好的示范,通过互联网平台把维修师傅的技能、时间、材料等问题一一解决,保证了维修的及时性,85%五分点赞以及成本的透明化彻底改变了维修问题的困扰。即将上线的E保洁和E安全,相信也会成为彩生活社区物业管理的利器。基础物业的全面互联网化将进一步提升彩生活的服务效率和服务品质,同时能够帮助彩生活控制成本,把更多的资源用于业主的服务中去。
2016也是农历猴年,毛主席有诗云:金猴奋起千钧棒,玉宇澄清万里埃。彩生活就像是拥有72般变化的孙悟空,而产品就是彩生活的千钧棒,横扫社区服务中阻碍前进的痛点和难点。