帝华物业|帮助走失老人回家 物业人彰显正能量
11月5日下午四点左右，帝华•龙泉西区物业秩序员在巡逻时，发现一位老人坐在主干道路边，目光呆滞，从外貌特征来看老人已七十有余。秩序员赶紧上前询问，得知老人原来记不得家住几号楼了，家人的电话也说不上来。
为了帮助老人尽快回家，以免其家人担心，秩序人员立刻联系物业前台说明情况，由前台客服人员在业主群、朋友圈发布寻人启事，同时联系楼宇管家到达现场安抚老人。现场围观居民也都积极帮助一起寻找，不一会儿有居民称老人是11号楼的住户。得知消息后，楼宇管家马上打电话联系老人家属，搀扶着老人在邻居的指引下将老人送回了家中，并贴心叮嘱老人的家人为老人制作家属联系卡，避免老人再一次迷路走失。
能够帮这位老人找到家人，我们打心底高兴，作为物业人，能及时帮助业主，为业主提供需要的服务，哪怕是微不足道的一点小事，都是我们物业人价值的体现。
在此，帝华•龙泉西区物业也特别提醒大家，家中有高龄老人或记忆障碍的，最好为老人随身带上包含个人信息及家人电话的联系卡，以便老人不慎走失或需要帮助时能够及时联系到家人。
