“我当时都吓晕了，多亏物业人员救得及时，否则后果不堪设想!”说起几天前发生的一幕，市民常女士还是心有余悸。

　　几天前的一个上午，家住郑州永威鑫城小区4号楼2单元3层东户的市民常女士打开燃气灶开关，放上油锅正准备煎红薯，其间去了一趟卫生间，结果忘了关火。等她出来的时候发现屋里满是浓烟，油锅还起了火。常女士说：“我顿时就懵了，趴在窗户上大喊：着火了!救命啊!”

　　正在工作的保洁员小包(化名)听到呼救后，赶忙跑到服务中心反映情况，正在开会的张强经理当即就带着一众人员并提着灭火器上楼，并在第一时间安排维修工切断电源。张强告诉记者，进到屋里先冲到厨房关了天然气的总阀门，把惊吓过度的常女士搀到室外，然后赶紧把所有的窗户都打开通风。

　　为了感谢小区物业人员的及时救助，日前常女士专门为小区物业部送来了锦旗，常女士激动地告诉记者：“都怪我一时大意，当时一慌都不知道该怎么办了，整个人都愣在那儿，要不是物业人员反应快，估计家里损失比这严重得多。”

　　张强说，这是他在小区里第一次参与救火，幸好之前进行了多次消防培训，遇到火情时他和员工都比较镇定，才能在火灾发生之前就把隐患清除了。(戚艺芳)