彩生活未来的“饭票” 物业大亨抱团闯入住宅圈
分拆上市一周年,在彩生活的成长簿上,“颠覆”一词的表现可谓淋漓尽致。在万科、中海高声宣战物业蓝海的当下,彩生活却意外抛出了“彩生活住宅”。
“彩生活住宅是互联网+房地产模式,但不是简单的鼠标+水泥组合。”彩生活服务集团副总裁叶晖表示,彩生活将通过互联网+社区+房地产的方式,打造一个围绕社区O2O生态圈的平台。
对物业大亨彩生活来说,做“住宅”当然不是回归本行重操旧业,因为这个“住宅”仅仅是“抱团”合作开发商为其提供的载体。
“就像小米手机是小米提供服务的入口一样,彩生活住宅也是彩生活提供服务的入口。”这样看来,“醉翁之意不在酒”的彩生活最终卖的“不是一个简单的产品,而是70年的服务”。
彩之云饭票礼包
6月30日,在“精彩生活从此开始”彩生活住宅品牌发布会上,关键词“饭票”绝对赚足了与会者眼球。
彩生活服务集团CEO唐学斌表示,“年轻人的生活方式不同于过去,我们卖的不是冷冰冰的水泥房子,而是卖70年的服务。”
而彩之云平台消费“饭票”礼包则是唐学斌口中“70年服务”直通车的通行证。据介绍,客户只要购买彩生活住宅,开发商就联合彩生活向购房者赠送一张数额不等的“饭票”,可在线下商场、线上商城消费,也可用来装修、买车,适用范围涵盖衣、食、住、行等。
显然,彩生活住宅推出的“饭票”更多集中在“软件”的社区O2O服务上,而这也在一定程度上符合其由“服务提供商到社区服务平台运营商”的转型。
然而,对合作的开发商来说,维续这种“软件”服务有赖于来自更多购房者的支撑,彩生活在“硬件”方面优势无疑是彩生活住宅的一大加分点。
据悉,彩生活住宅的硬件系统将结合智能化和具彩生活特色的标识。而规划中的彩生活住宅主出入口将采用智慧安全系统,社区会客厅将配套“彩生活住宅”体验馆和社区活动中心,室外将配备多功能运动场地。
此外,彩生活住宅室内将采用互联网定制化的装修风格和款式,并配备智能家居系统,兼具可视对讲、安防、家电控制等诸多功能。
“对消费者来说,一方面大幅度降低购房成本,另一方面还可利用按揭期限与饭票消费期限衔接,降低购房、生活双重压力。”彩生活如是评价“饭票”礼包带来的实惠。
值得一提的是,目前彩生活住宅1.0版已在武汉花样城二期和惠州康城四季三期进行试点,首批试行后,其将根据客户反馈做整改升级。
闯入住宅圈逻辑
“物业公司与开发商合作是再正常不过的事。”戴德梁行深圳公司研究部主管张晓端向观点地产新媒体指出,当前情况下,开发商对物业公司的要求已升级到整个社区服务运营者,而彩生活的转型恰好契合要点。
据发布会现场消息,除了武汉、惠州两个试点项目外,无锡太湖花园房地产公司、西安荣鑫控股公司、江苏城置集团等多家开发商、合作商均出现在彩生活最新签约单中。
“对于开发商及众多的第三方合作伙伴来说,彩生活住宅凸显了抱团的力量,营造了多方共赢的局面。”彩生活指出。
在张晓端看来,“抱团”对彩生活的实质意义则在于“把社区服务、彩之云O2O平台做大”。的确,合作开发商看重的是彩生活在社区打造上的“品牌效应”,而彩生活看重的则是开发商手中握有的庞大客户资源。
2014年末,为扩大社区O2O用户(业主)基数,花样年集团另辟途径推出了旗下两大社区O2O平台——彩生活的“彩之云”和花样年“解放区”项目。
“彩生活的社区O2O商业模式很清晰,就是做成类似淘宝的平台,但我们会要求供应商提供的服务或者产品质好价优。”花样年董事局主席兼首席执行官潘军此前如是表述。
而在推出“住宅”前,彩生活主要是通过收购进行扩张平台用户基数。据光大证券统计,2011-2013年间,彩生活累计出资5046万元,收购物业公司11个,总计项目135个,面积1537万平方米。
“在刚进入物业领域时,收购其他物业公司不失为一种扩大规模、做大市场影响力的捷径。”张晓端对观点地产新媒体分析称,经过一定的积累,彩生活已在物业市场形成了一定的口碑与影响,这也是其与开发商合作的关键基点。
然而,在地产行业已成为不折不扣的红海时,嗅到先机的万科、中海已开始瞄准物业这一大蓝海。对彩生活来说,地产大鳄们带来的冲击当然不可小觑。
据观点地产新媒体查阅,已成立24年的万科物业目前布局全国59个城市,管理面积超1.1亿平米,覆盖65万户家庭,还管理超1.2万亿元客户资产,累计物业费收缴率达到96.11%。
显然,万科拥有的庞大业主资源是彩生活所无法媲美之处。而万科利用“互联网+”构建的“睿平台”,一个类似于微信的O2O社区生态圈,也在一定程度上有赶超彩之云之势。
对此,张晓端认为,虽然万科、中海拥有比较大的业主资源,但彩生活的优势则在于其是“专业的社区服务商而不只是纯粹的物业管理商”。
“在目前情况下,万科、中海的物业服务还是更多集中在旗下一些楼盘中,且服务类型比较单一。而彩生活在社区消费、业主服务、金融产品等方面能形成多维度影响。”