小区宠物问题泛滥成灾物业提示标语形同虚设
近日,在太原市城市密码小区,随处可见写有“携犬人外出携犬溜达时请以犬链予以束缚,以免误伤他人”“携犬人携犬外出时,应随身携带塑料袋,及时清理爱犬粪便”等提示标语。如此多的提示牌是否真正起到了“提示”作用?对此,该小区山西源权物业管理有限公司的负责人段经理却是一筹莫展。
养宠人无视提示标语,仍一意孤行
近几年,养宠物已成为越来越多业主增添生活乐趣、排解孤独的选择。“养宠之人是高兴了,可随之而来的许多问题却给其他业主带来了困扰。”段经理无奈地说。
“隔壁家的狗一直叫,吵得我们整晚都不能睡,还有没有人管了?”“这太危险了,不拴犬链就敢出来遛狗,万一伤着孩子怎么办?”据了解,类似这样的投诉,在没设宠物提示标语前,几乎每天都会接到。段经理坦言:“我们先是跟业主进行沟通,希望他们能够在不影响其他业主正常生活情况下,文明饲养宠物。随后又在小区的各个角落设置关于文明饲养宠物的一些温馨提示,希望能给大家创造一个舒适的生活环境。”走在小区,仍然看到许多未拴犬链的宠物大摇大摆地在小区走动,物业煞费苦心设置的温馨提示已然成了摆设。
物业人员成和事佬“我们既要与养宠人沟通,又要安抚其他业主,避免因饲养宠物而引发业主之间的矛盾,有时候实在是力不从心。”源权物业公司一位工作人员说出了他们的苦衷。
一方面,由于物业公司设置的提示标语牌形同虚设,未戴犬链的宠物在小区横行、宠物噪声影响其他业主休息等现象依旧随处可见,物业公司只能不厌其烦地与养宠人进行沟通、劝说。另一方面,部分业主对于其他业主饲养宠物所带来的不便没有得到根本解决,依然会去找物业理论。“我们做出的努力,只是希望能够尽量为业主解决问题,所以也希望业主能明白我们的良苦用心。”段经理告诉我们:“由此就形成了一个恶性循环,而物业夹在其中只能充当缓解业主之间矛盾的和事佬。”
住宅小区作为公共区域,物业对其共用区域进行日常的维护管理工作理所应当,但小区里的每位业主都应爱护公共环境,为大家营造一个安全、舒适的生活环境,而不应一味地依赖物业。
李璐