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捆绑收取物业费已成为物业公司今后的创新趋势

时间:2016-01-18 11:27  来源:传媒中国  作者:_  点击:

  (记者尹勤兵 滕翔昊)业主不交物业费,物业催费想出诸多“捆绑”的手段。昨日,一家物业公司用一组对比数据,来说明捆绑收取物业费,已成为物管公司今后的创新趋势。对此看法不同的是,部分武汉市民和业主认为主管部门应出手制止,不能任由物业“瞎搞”。
 
  欠一天物业费
 
  业主被禁止用电梯
 
  “就欠一天物业费,就不让你用电梯。”14日,家住东西湖区某小区的业主郭女士来电,称物业公司“太不像话了”。
 
  郭女士说她家住10楼,2015年初搬进小区,物业费一年一交。这几天,因加班她一直住娘家,丈夫也出差。13日晚9时,她和孩子回家,到楼下接连换两张门禁卡,就是无法刷开电梯,“大冷天的,我在下面等了半天,最后还是跟在邻居身后回的家。”郭女士说,找物业得知,小区高层住宅住户,电梯卡都是和物业费绑定在一起的,“这才刚刚欠费一天,就给停了!”
 
  “电梯虽不是物业的,但用电却是包含在物业费里面的。”14日,物业汤经理称,业主不缴费,用不了电梯很正常。他指出,业主应该平时多关注物业费缴纳状况。他还澄清,“物业费未和门禁完全绑定,只是和32部高层电梯绑定了,业主欠费用不了电梯,但却可自行爬楼回家。
 
  从72%到95%
 
  “捆绑”后收缴率提升
 
  “将物业费和电梯捆绑在一起,最大好处就是物业费收缴率明显提升了。”汤经理指出,小区2008年交房,1、2、3、4期是多层住宅,加上技术原因,未和门禁系统绑定,一共5000户左右,目前物业费缴费率才72%。小区内很多都是拆迁还建户,加上周边进城购买,很多人没有交费享受物业服务的习惯。拖欠物业费,造成物业提升服务难。
 
  发生改变是后来的新开楼盘。2015年新项目交付运行后,因32部电梯直接和1900户住户是否缴纳物业费捆绑挂钩,目前测算下来,物业费收缴率却达到95%。汤经理坦承,这令物业公司很振奋,“下一步,将酝酿能否将前期开发的项目住户,也进行打包捆绑”,虽然公司为买软件花了2万多元,但总体仍很划算。
 
  “捆绑”是趋势?
 
  一些业主持反对意见
 
  从72%到95%的物业收缴率,显然捆绑发挥了巨大作用。
 
  采访中,汤经理认为,将物业费和业主享受的服务进行捆绑,破解物业面临的收费难,绝对是一个趋势。
 
  对此趋势,家住唐家墩某小区香江苑的居民张先生表达了担忧。他称所在小区曾发生过数次盗窃事件,特别是他家。为此,他曾多次与物业反映协商解决未果。近期,物业公司也开始弄门禁卡,他很担心会像报道中一样,物业如果将门禁与物业费捆绑,会强迫居民缴费。
 
  相对物业来说,业主很弱势。张先生希望有关部门能对此喊停。
 
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