河北省物业管理行业协会会员代表大会暨2023年度工作会议在石家庄市圆满召开
12月21日，河北省物业管理行业协会会员代表大会暨2023年度工作会议在石家庄市召开。会议听取并审议通过了《河北省物业管理行业协会2023年度工作报告及2024年度工作计划》《河北省物业管理行业协会章程(修订稿)》《关于增补、调整第二届理事会理事、常务理事、副会长的议案》;对河北省物业服务行业“天成杯”职业技能竞赛决赛前三名选手、2023年度河北省物业管理十佳项目和标准化示范项目及在2023年度河北省物业管理行业标杆示范活动中表现突出的单位进行了表彰。
河北省数字经济联合会会长吴显国出席会议并做重要演讲。河北省物业管理行业协会会长李旭阳、党支部书记高炳连、执行副会长兼秘书长石益青、监事会主席马伟刚，河北省住宅与房地产业协会会长曲俊义，河北银行党委副书记、行长王县力，中国建设银行河北省分行副行长朱建辉，河北省资本研究会首席经济学家史玉强，河北省商业联合会会长陈彦报，河北省装备制造行业协会会长陈建民，河北省数字经济联合会燕赵数字公社社长张向光，河北银行总行支付场景部副总经理王月波，河北卫视副总监张志红，河北省住房和城乡建设厅房地产市场监管处副处长张博鸿，河北银行石家庄分行副行长秦燕，河北省信用协会会长白建军，河北省绿色产业协会会长左克永，河北省数字经济联合会副秘书长陆洪兵，河北省住房公积金研究会副会长兼秘书长宋思凝，河北省浙江商会会长黄建厅，河北省养生行业协会会长陶利，河北银行高新支行行长田景，山东省商业联合会常务副会长赵永安;各市住建局物业主管部门负责同志，各市物业协会负责同志;省物业管理行业协会会员代表共近330人参加会议。会议由石益青主持。
吴显国以《物业——后城市化的新课题》为题，阐述了城乡人口演变过程及现状;指出物业的管理与服务要聚焦“四化”，即数字化、标准化、法治化、市场化。吴显国强调，要建立“大物业观”，实现由服务一个社区向服务一座城市的转变;物业协会要明确角色担当，发挥桥梁纽带作用，努力将协会打造成会员之家。吴显国精彩而重要的演讲，在行业内引起热烈反响，进一步增强了物业人对物业管理与服务的认识，明晰了行业未来的发展方向、发展路径和发展前景。
李旭阳在致辞中表示，广大物业服务人员要自觉以创新的思维和举措推进物业行业高质量发展向上突围，具体要做到服务国家重大战略需求、扎实推进创新驱动发展、认真践行以人民为中心的发展思想、大力推进社会资源综合开发利用。
高炳连在《河北省物业管理行业协会2023年度工作报告及2024年度工作计划》中，回顾了省物业管理行业协会在省民政厅、省住建厅正确指导和各市物业协会、广大会员单位大力支持下，圆满完成了年度既定目标和任务，党建工作再上新水平、服务政府取得新成绩、服务行业迈出新步伐、服务会员取得新成效、服务大局展现新作为;提出了协会2024年度重点做好十一个方面的工作：一是加强党建引领，二是加强协会自身建设，三是推动行业数字化进程，四是搭建金融助企纾困平台，五是建立行业良性法律体系，六是加强行业标准化建设，七是加强行业诚信体系建设，八是加强行业人才队伍建设，九是做好政府服务工作，十是做好会员服务工作，十一是做好社会服务工作。
会议期间，王贵新等9名在“天成杯”职业技能竞赛决赛中各工种获得前三名的选手受到表彰。石家庄市万合名著一期等项目荣获省物业管理十佳项目，石家庄市原河名墅等项目荣获省物业管理标准化示范项目。
李旭阳在总结讲话中指出，围绕明年做好协会工作促进行业发展，要重点做好以下工作：坚持“一个中心”，以更深的为民情怀，增强做好物业服务工作的紧迫感。不但要发现问题，更要在解决问题上务实功、出实招、求实效，不断提升全省物业服务整体水平，不断把以人民为中心的理念植深植厚。树立“六个观念”，以更大的发展格局，引领物业服务守正创新。一是树立物业服务价值观。以业主为中心，以业主价值为导向，以业主满意为目标的服务价值观，统筹谋划和推进最贴心、最精致、最到位的物业服务，使人民群众的幸福感、获得感和安全感持续提升。二是树立“大物业”发展理念。全领域物业、全业态物业、全民物业、全技术物业、全价值物业的实施路径主要是由传统服务向生活服务转型、由服务楼宇向服务城市延伸、由物业服务向综合服务拓展。三是树立行业标准化建设的行为规范。设立标准化专业委员会，陆续开展标准制修订工作，用高的标准引领企业高品质服务。四是树立数字化物业科技的方向路径。设立数字化专业委员会，加快与数字化建设融合发展，以数字场景引领物业服务提质增效减负。五是树立为物业企业在法律法规方面服务的责任体系。设立法律法规专业委员会，并以石家庄市桥西区为试点，与石家庄市桥西区人民法院联合建立物业纠纷调解工作站，推动物业纠纷化解于基层。下一步，将探索把试点经验推广至全省，惠及更多的物业企业。六是树立为企业发声弘扬正能量的价值取向。增强宣传的主动性，为企业勇于发声、弘扬正能量。同时与主流新闻媒体加强合作，创新物业服务知识宣传形式，深入挖掘行业内典型，营造健康舆论环境，弘扬物业正能量，树立河北物业品牌。践行“四个服务”，以更强的使命担当，推动协会高质量发展。一是服务国家大局。要支持雄安新区建设，引导物业企业为雄安新区提供高水平物业管理服务;要参加乡村振兴，做好人才赋能，鼓励物业企业为建设宜居宜业和美乡村添砖加瓦;要参与社区治理，在政策制定上献计献策，在协调解决社区矛盾纠纷中持续发力;要参与城市更新，引导物业企业积极参与老旧小区改造、配合城市体检工作、建设智慧物业。二是服务社会关切。在协会履行好社会责任的同时，积极带动物业企业履行社会责任;要助推稳岗就业，鼓励物业企业为农民工、就业困难人员等劳动者提供就业岗位，加强与高校合作，围绕人才培养、学生实践、毕业生就业、高层次人才交流、学术研究等方面双向赋能;要践行垃圾分类，鼓励物业企业利用科技智能共同推动垃圾分类、打通居民资源回收“最后一百米”。三是服务群众需求。引导物业企业探索“物业服务+生活服务”模式，积极协助其做好资源对接、服务平台建设等方面的工作;引导物业企业用好“枫桥经验”，将“红色引擎”有机嵌入物业服务，疏通急难愁盼的难点堵点，不断提升业主满意度和获得感;引导物业企业构建房屋全生命周期管理机制，达到确保房屋质量安全、延长房屋使用寿命、促进房屋保值增值的目的。四是服务行业发展。深入开展“法务护企”“标准兴企”“金融助企”“数智赋企”活动;关注构建房屋全生命周期管理机制的跟踪研究，推动房屋本体及设备维修保养的标准化工作;推动打造政府+三方联动(物业公司、业主委员会、居委会)+业主沟通对话平台;与高校合作加强物业行业人才培养，提升物业服务水平;推动物业费调价工作，力促调价工作全流程、全要素、全方位、规范有序的进行;厘清物业管理责任边界，推动行业规范化发展;加快推进执法进社区，解决群众和物业企业的急难愁盼问题;加强舆论正面引导，与媒体紧密沟通，增进互信，为企业发声;协助政府加强对物业行业的监管，探索利用积分制、红黑榜等激励方式净化行业市场环境。
会议期间，高级财税筹划专家和利平老师以《金税四期下财税风险管控与纳税筹划策略》为题进行讲座，从金税四期带来的风险挑战、被重点稽查的风险点、如何做好风险防范、纳税筹划战略、风险检测数字化系统的应用、全电票下税务风险管控的思维升级六大方面为企业进行专业指导和规划。
