李旭阳会长在“五好生活，瀛领未来”暨常瀛品牌2.0五好生活战略发布会上的讲话
编者按
在现代化人民城市建设的浪潮中，物业服务行业正以独特的角色定位与价值创造，成为连接城市治理与民生福祉的重要纽带。中央城市工作会议强调“人民城市人民建、人民城市为人民”的核心理念，住房城乡建设部提出“四好”建设标准并将“好服务”的运维贯穿其中，为物业服务行业的高质量发展提供了根本遵循。省委城市工作会议立足我省实际，就优化现代化城市体系、高质量推进城市更新、守住城市安全底线等提出具体的实践路径。这一系列部署为行业指明了方向：物业服务企业不仅是城市空间的维护者，更需成为基层治理的参与者、民生服务的供给者、美好生活的创造者。
在此背景下，常瀛置业于1月3日举办“五好生活，瀛领未来”暨常瀛品牌2.0五好生活战略发布会。省物业管理行业协会会长李旭阳应邀出席活动并讲话。他认为，常瀛置业“五好生活”战略的提出，紧扣时代发展脉搏，将物业服务与居民对美好生活的向往深度融合。他强调，物业服务企业要探索“好模式”、打造“好质量”、淬炼“好服务”，进而推动城市治理、筑牢安全防线、共建和谐社区。
李旭阳会长在“五好生活，瀛领未来”暨常瀛品牌2.0五好生活战略发布会上的讲话
(摘要)
新元肇启，华章日新。元旦刚过，我们就相聚千年古都——邯郸，共同见证常瀛品牌2.0五好生活战略的正式发布。我代表省物业管理行业协会，向常瀛置业战略发布会的成功举办表示热烈的祝贺!向长期以来关心支持我省物业服务行业发展的各位领导、同仁以及社会各界朋友致以衷心的感谢!
常瀛物业作为中融创源集团旗下的物业服务企业，以基础服务为根基，结合业主需求整合了生活服务、健康关怀、宜居养老、美居焕新、房屋租售、资产管理以及智慧科技等专项服务，为业主提供覆盖全生命周期、贯穿全生活场景的一站式综合服务。此次品牌2.0五好生活战略的推出，更是常瀛物业在行业转型浪潮中的一次深度探索与创新实践。它不仅聚焦于居住环境的硬件升级，更着力于服务体验的软性提升，从产业模式、好房子、好服务、人居环境和品质保障五个维度构建美好生活体系，这与住建部提出的好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设和“好服务”运维理念高度契合，也是对新时代居民需求的精准把握与主动回应，为行业树立了典范，值得我们学习和借鉴。
当前，全国正加快推进现代化人民城市建设，中央城市工作会议对此有着明确的指导方向，全国住房城乡建设工作会议、省委城市工作会议也相继对高质量开展城市更新、提升城市功能品质、改善人居环境、提高城市治理水平等作出具体部署。物业服务行业作为城市治理体系的重要组成部分，既是连接政府与居民的桥梁纽带，也是落实“人民城市人民建、人民城市为人民”理念的重要力量。借此机会，我结合常瀛的实践，对全省物业服务企业提出三点期望：
一是探索“好模式”，驱动治理创新，做城市精细化的“绣花针”。人民城市的核心是“人”。希望广大物业服务企业采取“科技+人文”的双轮驱动模式，通过大数据、物联网等技术提升服务效率，同时注重社区文化营造，让服务既有“精度”又有“温度”。
二是打造“好质量”，筑牢安全底线，做城市韧性的“守护者”。从房屋维修到设施运维，物业管理的每一项工作都关乎城市安全。企业要建立全流程质量管控体系，将安全隐患排查常态化、设备养护标准化。特别是在老旧小区改造中，要主动对接政府“城市更新”行动，用专业能力助力城市“逆生长”。
三是淬炼“好服务”，凝聚共建合力，做城市温度的“传递者”。物业企业不仅是服务者，更是社区治理的“合伙人”。希望广大企业深化“物业+社区”联动机制，将党建、志愿服务、便民服务融入日常工作，让物业服务人员成为政策宣传员、矛盾调解员、应急响应员，真正实现“小事不出社区、服务就在身边”。
常瀛物业的升级，是我省物业服务行业提质增效的缩影。省物协将持续搭建平台，推动企业交流合作，同时呼吁各部门加大对物业服务行业的政策支持，共同营造优胜劣汰、创新驱动的市场环境。我们期待更多物业服务企业将企业发展融入城市发展大局，在现代化人民城市建设中展现物业智慧、贡献物业力量!
