解物业纠纷要有理吵吵闹闹更难维权
记者 余升亮
如果在小区出入经常看到一堆人围在物管处“拍台讲数”，相信你的心情也不会好到哪儿去。物业的好坏直接关系到业主的居住感受和房屋今后的增值潜力，在业主需求更多的今天，物业的配套服务更加重要。引发的纠纷主要在哪里，又能不能避免?生活，但求少点纠纷，多点理解。
品牌房企争建物业 业主慎防“扯猫尾”
你可以感受到，有些楼盘的保安对三类访客有不同的接待办法，对于经常进入小区的保姆、送水工、快递员等，这些人进出小区，都会严格询问来者身份与目的;对于业主的朋友进入小区时，门卫会电话询问业主家庭并登记;临时性访客比如调查员、看房者进入小区都会登记，保安人员也会陪同……住某品牌房企楼盘的Linda表示，在小区里兜一圈总能看见保安和清洁阿姨N次，他们会跟你打招呼，这样心情也好很多。
但有些楼盘的业主就没有Linda那么好运，例如一些物管水平挺糟糕的小区，问题往往较多，失窃、停车混乱、环境脏乱等，业主不仅要劳心劳力，还经常会为一些琐碎小事和物管起冲突。现在，业主对物管的要求越来越高，这也是多数人喜欢品牌房企的原因，旗下的物管公司较有保证。目前很多品牌房企如碧桂园、保利、万科和佳兆业等为了保证品牌的含金量，都会自己做物业，管理水平与配套服务相对更有保证。但需要注意的是，与独立的物管公司不同，要谨防它们与开发商“扯猫尾”，某种程度上开发商相当于他们上级部门，可能会以维护开发商利益为先，有问题的时候即使跟你一起抱怨，也有可能是“缓兵之计”。
电梯更换
有人不缴费
纠纷程度：★★★★
家住海珠区的何小姐住的楼盘楼龄将近20年，日前三台电梯因老化严重均需要更换。经过物业派发调查意向表咨询全体业主意见，超过2/3业主同意更换并由业主委员会负责该项目并及时公开相关支出单据。
但事后还有若干不同意的业主和出租屋的业主没有缴费，让已经缴费的业主十分不满，但物业公司也无可奈何，只能用房屋公用设施专用基金填数，并承诺不给他们办电梯卡，但仍然有没缴费的业主通过其他渠道获得电梯卡，但大家对此都没有办法，最后追缴事件不了了之。
物业私改停车场
纠纷程度：★★★★
李先生所在小区没有停车位，数年前已为修建停车场投票表决，但因少于2/3业主赞成未获通过。最近，物业私自在小区内的空地改建停车场，李先生联同其他业主请来公证处人员，对小区原来的建设审批图纸进行公证，并对物业擅自毁绿建停车场行为进行证据保全公证，如果物业仍然私自这么做，将进行法律诉讼，迫使物业放弃改建。
制图/唐歆
