定州市规建局组织召开市物协第二次会员代表大会
近日，定州市召开物业协会第二次会员代表大会，省物业协会会长高炳连、市规建局副局长李刚、全市46家物业企业负责人参会。
大会对2017年度“创城突出贡献单位”和“物业管理优秀住宅小区”进行了表彰，审议通过了协会《章程》修正案和《会费收缴和管理办法》修正案，选举产生了新一届理事会领导。汪宁代表第一届理事会作了工作报告。
定州市物业管理在市规建局指导下，始终坚持“规范行业发展，提升服务水平”的工作思路 ，围绕全市中心工作，以提升物业服务水平、推动行业发展为重点，贯彻落实相关政策法规，认真履行工作职能，积极推进行业规范化建设，并取得了一定成绩，10个单位分获“2016、2017年度河北省物业管理先进单位”称号;14人评为全省“先进工作者”;一批单位获省级“园林式小区”荣誉称号;市物业协会自2016年来连续两年获“优秀物业管理协会”荣誉。
最后，李刚同志对定州市物业企业提出了几点要求：
一是准确把握物业企业的社会定位。物业表面看是服务企业，服务对象是业主，直接受政府行业主管和社区、业委会两条线监督管理，就职能定位可分为服务职能与管理职能。物业管理必将逐步走向区域化管理、市场化经营、集团化发展、法制化运作的道路。
二是充分发挥基层组织(业委会)作用。要引导业委会正确履行基层组织的职能作用，更好地发挥职能作用实现其价值。
三是物业企业要不断提高素质与能力。要提高员工的内在素质，做到热情服务，培养善于解决复杂问题的能力。
四是加强自身宣传。采取多种形式，不断加强物宣传，以赢得业主的尊重和理解。关注“定州城建”微信公众号，在平台上学习政策法规，宣传物业工作。
