秦皇岛市物业管理协会召开物业服务等级标准草案修订小组研讨会
为推动制定《秦皇岛市住宅小区物业服务等级标准(草案)》(以下简称《标准修订草案》)进程,提升物业服务品质。2021年7月13日,秦皇岛市物业服务等级标准草案修订小组研讨会在兴龙研发中心召开,秦皇岛市市场监督管理综合执法局副局长王永、秦皇岛市发展和改革委员会价格科副科长梁贵林、秦皇岛市物业管理协会会长王成出席会议。市物业管理协会行业党委书记刘之美、市物业管理协会秘书长王丽、来自金筑物业、东华物业、兴龙物业、中冶物业、嘉和物业、和谐物业、华润置地物业、金茂物业、北控物业、德嘉物业、碧桂园物业、佳美物业等20家物业服务企业(以上排名不分先后)参加此次会议。草案修订小组副组长、兴龙物业总经理王瑛做会议主持。
会上,王永副局长和梁贵林副科长同与会人员围绕从如何促使物业服务质价相符,借鉴河北省地方标准《住宅物业服务等级标准》适用性问题等进行了热烈讨论,理清了思路,突出本市物业服务标准特色,为形成《标准修订草案》初稿打下了较好的基础,与会人员结合自己专业,踊跃发言,畅所欲言,提出了许多颇具参考价值的意见与建议。
修订小组组长王成最后指出,此次讨论会以服务业主,提升服务质量为原则,为最终制定具有量化考核标准,可执行、可检视、可落地的《标准修订草案》奠定了坚实的基础。行业服务等级标准应满足不同业态、不同需求的物业项目的管理和服务,同时行业服务等级标准的制定对促进质量体系认证、矛盾纠纷调解、服务评估评价等工作都有积极推动意义。
根据市住建局、市发改委和市市场局要求,会后市物业管理协会将针对大家提出的意见和建议,在现有《标准修订草案》基本框架结构、内容的基础上组织修改完善,并形成《标准修订草案(修改稿)》,为下一步起草、制定、完善标准打下了良好的基础。
有责任、有使命,有担当,相信通过全体物业行业同仁的努力,将共同打造出规范化、高质量的《物业服务等级标准》,从而提高各物业企业,乃至行业未来发展的竞争力,为明析秦皇岛市住宅小区物业服务等级标准的管理规范和下一步发展方向,做出积极的努力和坚持不懈的探索!