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邢台物协开展物业行业自律自查 让群众明明白白消费系列督查活动

时间:2021-08-13 14:32  来源:邢台物协  作者:管理员  点击:

  为了充分发挥邢台市物业服务行业协会的职能作用,规范物业服务企业收费信息公示行为,引导企业增强服务意识,提高服务质量,更好地为群众服务。邢台市物业服务行业协会制定了《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作的实施方案》,成立了三个督导小组对物业协会会员单位开展督导检查,及时纠正违法违规行为,帮助企业合法经营,规范管理。
 
  8月3日至8月6日,邢台市物业协会第三督导小组分别对麒麟汇、麒麟湾、紫晶悦城、新都汇小区的物业服务收费信息情况进行了检查,重点检查了物业服务收费标准、物业服务等级标准、便民服务公示、监督投诉公示等公示信息,通过检查的情况来看,各物业企业执行情况良好,均在小区的明显位置进行了公示,做到守约定、负责任。
 
  下一步,协会还将持续加大对会员单位进行检查,督促物业企业在住宅项目内显著位置,通过公示栏、收费清单、电子滚动屏等媒介,及时向业主公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息,让群众明明白白消费。
 
  通过自律自查,做好宣传引导,制定专项工作方案并向全行业发出倡议,号召物业服务企业严格执行收费信息公开有关规定,强化法制意识和规则意识,提高管理服务水平,更好为业主服务。
 
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