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保定市物协:专家“下社区、进企业”答疑解惑,受益员工近6500人!

时间:2023-04-12 14:36  来源:中国物业管理  作者:管理员  点击:

  为全面贯彻党的二十大攻坚目标,有效落实住房和城乡建设部部长倪虹在两会“部长通道”答记者问时明确的“管理革命,党建引领、物业服务”重要指示,充分发挥行业专家指导、监管、引领作用,推动物业服务企业快速提升发展,由保定市住房和城乡建设局主办,保定市物业管理协会承办的“专家答疑进社区,为企服务零距离”主题活动取得圆满成功。
 
  保定市物业管理协会会长杨洪波介绍,本次行业专家“下社区、进企业”主题活动,意在充分发挥行业专家作用,深化企业调查研究之风,弘扬求真务实、真抓实干作风,检验专家专业知识和实操水准。通过主题活动开展,答疑解惑企业发展过程中的疑点难点,寻求行业与业主间的和谐稳定新模式;总结行业未来发展战略性、创造性、引领性改革新举措;探讨行业未来发展新格局;探索企业和社区共同创造保定市文明之城、生活品质之城新思路,在行业领域和物业管理革命的关键环节取得新突破。
 
  “下社区、进企业”主题活动开始前,保定市物业管理协会进行了行业生存现状调查研判,针对目前物业服务企业精准需求及存在的热点问题,从保定市物业管理行业专家库中抽调了28名专家,并进行了活动前的专家师资培训,根据培训结果和每位专家的特长优势,组建了六个专家组和一个机动组,统一了着装,配置了专家工作证。
 
  根据保定市物协摸底调查和各县市区行政主管部门及行业会员单位的自行申请,对专家组和企业进行了对口安排、无缝衔接,在历时一个半月的集中授课及面对面探讨中,各专家组下到各县市区,深入到物管企业一线,宣传党的二十大精神,宣讲物业管理法律法规及相关业务知识,围绕物业服务企业权利义务、物业服务标准化建设和诚信服务等方面做了深入浅出的讲解,并就近年来出现的物业纠纷典型案例进行分析,结合物业服务企业在管项目的现场指导对个性化问题进行了答疑解惑。截至目前为止,受益企业达128家,受益的一线员工近6500人。
 
  第一专家工作组组长任喜来(保定市物业管理协会副会长,河北卓正物业服务有限公司总经理)深有感悟:本次行业专家“下社区、进企业”主题活动开展得非常成功。我是专家组组长,又是企业受益人,和企业员工面对面提问、解答、互动,效果非常眀显,针对物业管理工作中经常出现的问题进行无保留沟通,引导企业员工正确履行权利和义务,进一步提高对物业管理政策法规的知晓度、认知度,为构建物业管理规范化、标准化、精细化及创新物业服务“新式动作”,提升物管效能,持续改进物业管理服务水平打下了坚实的基础。
 
  保定市物业管理协会党支部书记,常务副会长兼秘书长田军提到,本次主题活动的成功举办,坚持了以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,以党建引领为主轴,以红色物业为凝聚力,以推动社区物业管理为载体,以“答疑解惑,精准服务”为抓手,行业专家“下社区、进企业”答疑解惑,为企业与业主“零距离”服务,全面提升了企业员工综合素质和业主满意度。
 
  专家“下社区、进企业”主题活动将坚持开展下去,在未来的行业发展中,真正做到“企业吹哨、专家报到”,为全面落实党的二十大确定的目标任务而贡献行业专家力量,在全面建设社会主义现代化国家新征程上创造新的历史伟业、铸就物业管理新的时代辉煌。
 
 
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