有的物业只剩一个电话号码

　　在公布的注销资质名单中，潍坊铭君物业、潍坊运泽物业、潍坊润祥物业等25家企业存在的主要问题是资质证书过期，其资质等级都为“暂定”。记者咨询了解到，物业公司资质等级具体划分可分四级，分别为一级、二级、三级以及暂定。暂定指物业公司刚成立时的资质，有效期为一年，表示公司具备接管物业项目的资质，在有效期满前，申请办理正式三级资质，取得正式三级资质后才可以继续经营物业管理项目。也就是说名单中的25家企业都没有在规定时间内申请资质升级。

　　根据通报中的企业名称，记者上网搜索了一下，相当一部分公司的词条仅出现在信用档案中，以潍坊华莱仕物业管理有限公司为例，网上介绍的主营产品为物业管理服务、园林绿化工程等，有公司地址但没有联系电话。潍坊和风物业管理有限公司留的是一个个人手机号，拨通之后对方表示，公司已经倒闭很长时间了。

　　除了资质证书过期之外，潍坊未来经典物业管理有限公司等四家三级资质企业因无物业服务项目，不按规定办理资质监督检查被注销资质。潍坊天翔物业管理有限公司等四家公司因工商营业执照已注销，被注销资质。

　　业主满意度是重要考评标准

　　相当一部分被注销资质的企业是没有服务项目的，也就是说他们很少与业主有直接接触，除了被注销资质的企业外，其余44家被通报企业，多数与服务不到位、业主投诉多有关。

　　潍坊德安翔太物业因不配合工作、擅自退出物业服务项目及业主投诉较多等被通报，并且取消资质核定和创先评优资格，不允许承接新的物业服务项目，重新核查企业资质条件，视情况降低或注销资质。潍坊鸿泰物业除了多次被业主投诉之外，因创城期间工作不积极、问题整改不到位、被媒体曝光等原因被要求整改期间不得参加物业管理招投标活动。

　　潍坊华丽物业、潍坊安顺居物业、潍坊海龙物业、潍坊市华都物业、潍坊市华安物业因所分别服务的坊子区华丽世家小区、寒亭区裕华苑小区、寒亭区欣海花园小区、高新区金华苑小区和高新区华安东方明珠小区被市文明办评为20个群众不满意小区之一，经调查核实后，被要求限期整改。

　　记者发现，这些被限期整改的企业存在的主要问题是企业管理不规范、物业服务不到位以及业主投诉较多。潍坊市物业办工作人员介绍说，这几点是相互关联的，虽然每个小区具体的情况不一样，但被业主频繁投诉说明企业在服务上有问题。

　　三家一级企业被要求限期整改

　　物业资质等级主要是从注册资本、管理面积及从业人员等条件上来划分，与服务等级并非硬性关联，三级资质物业也可提供一级服务。

　　根据潍坊物业网公布的企业信息显示，潍坊全市目前的物业公司有700多家，其中注册资本在500万元以上的一级资质物业只有15家，而且半数以上是外来企业。二级资质物业尚不足50家，数量最多的是三级资质企业，有500多家，另外还有110多家资质暂定企业。此次被通报的78家企业中，有四家二级资质企业和三家一级资质企业。

　　在被清退的企业中，潍坊天一物业管理有限公司是唯一一家二级资质公司，因不符合二级资质条件、不配合工作及无物业服务项目被报请注销资质。潍坊市华安物业管理有限公司是被通报的唯一一家本地一级资质公司，另外两家则是外地入潍的山东省诚信行物业管理有限公司潍坊分公司和勤好(北京)物业管理有限公司。