昆明有老龄电梯1593台 老小区缺乏维修基金物业为难
近半月来,国内连续发生多宗电梯夺命事故。最终,这些事故均将责任划分给物业公司、小区业主等电梯管理者和使用者。说起自己的使用责任,大多数使用电梯的居民却是一头雾水。而对于许多连物管费都很难收齐的物业公司来说,要维护电梯的正常运转似乎也是难事,究竟该怎么办?日前,昆明市盘龙区联盟街道组织辖内10个社区居民与物业公司共同召开了“幸福圆桌会”,捋一捋各自在保障居民楼电梯安全中的责任与义务。
昆明市电梯总数为33685台;
乘客电梯27959台,占比为83%;
每天使用人次超过200万;
主要分布在五华、盘龙、西山、官渡、呈贡5个区和高新、经开、度假3个开发区;
全市使用时间超过15年的电梯数量为1593台;
乘客电梯为1201台,主要分布在商场、超市、宾馆、酒店、写字楼等公众密集场所。
说现状
普通居民鲜有人知晓电梯知识
此次圆桌会吸引了居民代表、相关物业公司主管等40余人参加。打开话匣子说得最多的就是自己乘坐所住居民楼的电梯时,或多或少总能感觉到不妥之处。
金菊路社区居民代表郑海琼表示,自己所在居民楼的电梯运行频率非常高,有时会出现下降特别快的情况,有时运行中的电梯会突然停下来,甚至还会有很大幅度地晃动,按钮有时候也会不灵……细数出每天上下楼都必须使用这部带病电梯多宗病状,家住20楼的她却非常无奈,除了把这些问题反映给物业等待专业人员来检修外别无他法。
郑海琼说得惊心动魄,与会的每一位居民代表都不禁感慨,作为居民楼电梯的主要使用者,却无人知晓相应的电梯安全知识,更别提及早察觉安全隐患了。
老小区缺乏维修基金物业很为难
面对代表热议居民楼内的电梯安全隐患,与会的大多数物业公司代表都一一介绍了各自维护、管养居民楼电梯的经验。来自中信物业管理公司的代表汪白元说,该物业公司所服务的金州湾小区共有13台居民楼电梯,自2004年投用以来,每半个月就要保养一次,每年都进行质量安全检查,电梯维护都是由专业维修人员持证上岗完成,希望业主放心使用。
相较2000年后建成,有维修基金可保障电梯安全上岗的小区物业,负责服务金星小区这一老小区的金馨物业管理公司代表却面露难色。建于1997年的金星小区并没有公共维修基金做保障,“前不久,小区内的伟龙广场两部电梯一部彻底坏了无法使用,一部带病运作,却没有财力来修缮、更换。在业委会、社区的协调下,伟龙广场的居民通过众筹的方式共同出资(晚报曾作报道),与物业公司一同更换了其中一部电梯。眼下,还有一部电梯亟待修缮。”该公司代表晏云生感慨地说,保障居民楼电梯安全不能一味依靠物业公司,需要使用电梯的住户懂得电梯设备维护和保养应该遵循谁使用谁出钱的原则。
咋破题
社区居民积极构建群防网
该由谁来保障电梯安全?圆桌会上提到了一些值得推广的“金点子”,特别是金星小区热心居民义务组成的电梯安全小组开展的日常巡查工作。
“我们不懂行,但是我们热心,自愿观察电梯的任何小毛病。”金星小区居民何德丽介绍说自己是金星小区“电梯安全小组”成员,她自愿每天都搭乘小区里的电梯,感受电梯运行期间是否有异常响动、观察电梯停靠是否稳当、电梯门打开是否正常……以便及时发现存在的小毛病,反馈给物业、社区,甚至质监局。
“坐电梯的人不懂电梯,懂电梯的人又不常坐电梯,这就需要邀请懂电梯的人多来坐坐电梯。”居民代表陈师傅认为社区里有许多各行各业的能人,建议组建“社区专家库”,定期请这些专家能人到各居民区多走动,及时掌握居民反映的问题,并提出合理建议,督促物业公司遵章办事。以电梯为例,热心居民成立的电梯保养队若发现电梯有问题,可以请教懂电梯知识的社区能人协助督办解决。
有规定
小区电梯每半月保养一次
参与圆桌会的盘龙区质监局工作人员介绍,使用电梯的居民和所在小区的物业公司需知晓,住宅小区电梯的产权属全体业主共同所有,物业公司受业主委托代为管理电梯安全运行,物业公司就应严格落实电梯安全管理的主体责任。
然而,正如很多业主不清楚这点一样,一些物业公司对电梯安全管理的意识也比较薄弱。他们虽然与电梯维保单位签订了维保合同,但可能未明确各自的权利、义务与责任,造成“以维保代管理”的现象比较普遍。
为此,质监人员提醒物业公司,根据国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》规定,每隔15天内维保公司需要对电梯维保一次,“半月保、季度保、半年保以及年度保,每年对一部电梯至少要维保24次。”质监人员说,按照规定,半月保养包含了机房、滑轮间环境以及限速器各销轴部位等至少28个维保项目,季度保养的项目又增多至41项,半年保养则有55项,年度保养有71项。
此外,物业公司需安排专人持证上岗进行日常巡查电梯运行情况,发现问题并及时登记、维修,还要有详实的故障处理记录。
同时,质监人员还提醒居民,进入电梯需观察电梯内是否张贴有使用标识、日期是否过期。电梯发生故障时不要盲目扒开电梯门试图逃生,而是要学会使用应急按钮与电话向物业、质监部门求助(质监部门热线12365)。要减少使用电梯运输电动自行车、重型家具等,以免让电梯超负荷运载。