“互联网+”物业管理行业助推重庆市智慧小区建设
华龙网11月12日21时10分讯(记者 周晓雪)手机轻轻一点，就能交物业费、了解停水等便民公告;一扫二维码，便可知道小区电力等设备实时运行情况……今(12)日，记者走访重庆各大小区发现，“互联网+”技术的物业管理方式应用越来越广泛。重庆市国土房管局也公布了全市“互联网+”物业管理企业概况，目前全市已有三成的物业管理企业正在使用或探索“互联网+”技术，在使行业提档升级的同时，助推我市智慧小区的建设。
搭互联网“东风”业主省心物管省力
互联网与传统行业的迅速融合，不仅改变了生产生活方式，也促使企业经营环境发生了深刻变化。在此背景下，我市开始引导物业企业利用“互联网+”技术提高自身服务，并鼓励各品牌物业企业输出管理服务，实现强强联合，推动整个行业的转型升级。
对于上班一族来说，工作忙起来经常没时间去缴物业费，但在渝北一小区内，居民只要拿出手机，就能在网上缴纳物管费。“除了能在网上缴纳物业费，平常停水、停电、小区活动的通知，都会通过微信公众号第一时间推送，太方便了。”小区业主吴女士说道。
记者看到，在金科物业搭建的“金科大社区”微信平台上，涵盖了社区咨询服邻里生活百科、便民消费信息等内容。其中，物业缴费、便民公告以及跳蚤市场等最受小区业主青睐。
除了运用“互联网+”为业主提供方便，金科物管也为自己的管理省了不少力。
“每台设备上都有一个二维码，扫一扫，就能实时了解每台设备的基本信息和运行情况了。”物管工作人员正在高低压控制柜前对设备例行检查，将检查的每一项数据录入数据库，这样一来，协管、工程、客服可实时跟进每一台设备的最新状况。
记者走访也了解到，新龙湖物业推出的社区APP，集社区信息推送、居家报事保修、小区访客管理等5大功能于一体，让不少业主为其人性化点赞。
三成物管行业联手互联网助推“智慧”生活
市国土房管局相关负责人介绍，物业企业实力不同，其实力也存在不均衡。所以，在推动这一行业运用“互联网+”技术时，我市采取了分类引导的方式。
有实力的企业，如龙湖、金科等，鼓励其自主创新，通过研发社区平台等方式实现物业管理的“互联网+”，而实力一般的中小型物业企业，则引导其抱团研发或者授权购买软件的方式，来主动适应行业变化。
同时，为使我市的物业企业能吸收到更多的“互联网+”知识，我市先后邀请了上海、深圳等地的物业企业来渝交流，并鼓励我市物业企业参加相关论坛活动，通过“引进来”、“走出去”的方式，更快的意识到“互联网”对整个行业带来的变化。
他还介绍到，目前全市已有三成的物业管理企业正在运用或者探索“互联网+”技术，据中国指数研究院《2015中国物业服务百强企业研究报告》显示，我市新龙湖、金科、天骄等10家物业企业入围了全国百强，数量位居全国第二，而东原物业则荣获全国物业服务领域“互联网+”创新应用十佳优秀企业。
“物业管理行业运用‘互联网+’，不仅可以提升自己的服务管理水平，方便业主生活居住，也能提升自身品牌效应。”该负责人表示，使得业主满意度增加，客观上也增强了企业自身的竞争力。
作者：周晓雪
