宁夏:不得捆绑标价 不得违规收费
本报讯(记者张瑛)昨天,记者从银川市物价局获悉,位居2015年银川市价格投诉第二的房地产及物业服务被提到首位,将成为2016年价格监管焦点。
2015年,房地产及物业服务投诉以1345件位居银川市第二,占全市投诉总量16.3%。经银川市物价局受理,重点完成退还失地农民楼层差价款1021万元,责令退还天然气初装费619.14万元,电梯装修使用费、垃圾清运费64.26万元;装修押金81.33万元。
据介绍,目前银川市物业服务收费步入困境,一方面经营收入捉襟见肘,入不敷出;另一方面,部分物业企业利用服务优势,借机设卡,自立名目,绑架收费,名目繁多。主要表现在多年来物业擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费持续成为热点投诉问题;大部分物业置两大合同以不顾,另行签订规约,得以名正言顺地向业主违规收费;交房与办理入住手续的“捆绑式”做法,不交费拿不到钥匙,被收费随处可见,且“明码标价”。物业服务乱收费的种类项目繁多,初步梳理有车辆进门费、地上地下停车泊位收费、装修工人出入证工本费、二次供排水费、电梯日常运行维护费等30多种。
为此,银川市物价局将房地产及物业服务这一百姓投诉热点,作为2016年整治焦点。采取专项检查和举报投诉相结合的方式,了解掌握收费动向,力抓重点,立案查处,作为该项工作的突破口;做好物业服务收费明码标价宣传工作,让业主明明白白消费,掏钱买服务买得舒服;让物业企业提供服务舒心踏实,依法依规,合法经营,收费合法合理;以自治区物价局、住建厅《关于加强我区物业费违收费管理工作的通知》为依据,双方自愿,协商确定;合同约定,明码标价。