重庆：小区物业贴漫画提示防火防盗
创新服务：小区物业贴漫画提示防火防盗
小区幽默漫画提醒防盗
昨上午，重庆晚报记者来到大渡口区春晖小区，小区外围是多家商户，包括一个小型菜市场。每隔三五个商户外墙上，都张贴有一张图文并茂的漫画。漫画采取幽默揶揄方式，把小偷作案情形反映出来，让人忍俊不禁。
秋实小区物业办公室主任唐学奎告诉重庆晚报记者，往年年关前后，小区都会有长篇文字告示或横幅张贴。“每年11月到次年春节都是偷盗高发期，至少有七八起失盗。物业分析，小偷之所以有机可乘，多数都是因为住户没有反锁，外出旅游没有关好窗户等。”唐学奎说，小区住了600多户居民，不少是老年人。他们不像年轻人，能上网了解到防盗防骗知识，所以物业一直在思考，有什么办法能让老年人提高安全意识，安全过年。
“没有什么比漫画更能让人印象深刻了。”唐学奎说，经商议，他们决定制作防偷防盗漫画。“第一批做了70多副漫画，都是网上下载的，请广告公司按20厘米×40厘米规格做好，统一张贴。”唐学奎展示这些宣传漫画：“漫画既幽默地讽刺小偷，又涉及多种居民可能遇到的被偷盗情况。”
唐学奎说，去年11月他们张贴了这些漫画至今，小区一起偷盗事件都没有发生。下个月，该物业公司还将制作更大规格的安全宣传漫画。
老人小孩都能一目了然
记者昨日发现，物业人员在张贴漫话时，还把一些与漫画场景相符的张贴在相应商铺前。“这幅漫画讲的是小偷偷衣服，放在我们干洗店确实合适。”干洗店老板娘说：“虽然我们店没被偷过，但也能震慑那些不怀好意的人。”
“我感觉这些宣传比往年都好。”一名超市老板说，这些漫画很幽默，看后居民心情也比较好，而且也能提醒大伙注意安全。
该小区5栋6单元住户谭大爷说，这些漫画还真帮了他家大忙。“上周我老伴在家有人敲门，一开门见是个陌生人，对方神情慌张，说自己敲错门了。老伴后来告诉我，她在小区漫画里看过，这种情况很可能是小偷来踩点的。我老伴就在猫眼里观察，果不其然，那人又挨个敲了其他邻居家的门。”
“这些漫画没有长篇大论，老人小孩都能懂，物业做法挺好。”一家包子商铺老板说，唯一不足的，就是宣传漫画做得小了些，建议放大尺寸，这样更显眼。
物业宣传也需要人性化
重庆市物业协会副秘书长巫大德称，小区用漫画提醒住户防盗，不仅是一种好创意，更值得其他物业小区学习。
“这些漫画看后不但让人心情愉悦，还能让居民感受到物业的关爱，会让人记忆深刻。”巫大德说，物业宣传也是一种服务，讲求的是人的心理接受效果，需要人性化设置，温馨语言胜过恫吓语言，幽默直观的图像又胜过长篇赘言。当然，让小区治安变好，不但需要贴切的宣传，也需要物业严格管理以及居民防范意识的提高。
