南充物业服务行业呼吁出台自律公约
近年来，我市物业服务行业快速发展，企业的数量、经营规模、经营理念、服务质量和效果均实现了质的飞跃。 但发展中仍然存在一些问题，一些企业经营理念落后，自律意识差， 法制观念淡薄， 开展不实承诺，乱收费，参与恶性竞争，对小区和谐稳定带来影响。 负责任的企业纷纷倡议行业协会加强自律，呼吁出台行业自律公约，规范企业经营行为， 共同提高全行业的经营能力和服务质量，共建平安、稳定、和谐的物业服务环境和业主安居乐业的生活环境， 充分保护业主和物业服务企业的合法权益，充分贯彻《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》等法规精神，促进全行业健康有序持续发展。
去年下半年以来， 协会秘书处应行业发展所需、企业所盼，在征求部分会员单位和企业代表意见和建议的基础上， 结合外地经验，草拟了《南充市物业服务行业自律公约》，先后召开4次座谈会征求会员单位代表、服务企业代表、街道办事处代表、社区居民委员会代表、 行业主管部门的修改意见，自律公约相对完善，拟于近期再次讨论后提交协会大会通过实施。该公约主要包括四个部分：一是规范物业服务，共树行业新形象。要求物业服务企业自觉遵守物业服务公示制度，自觉遵守行业规范，自觉遵守收费文件规定。二是互帮互助，提倡行业新协作。提倡同行之间互帮互助，团结协作，抱团发展，开展多种形式的合作，提倡行业开展经常性经验交流，提倡联动破解行业困难，提倡新旧物业妥善移交。三是禁止恶性竞争，共同培养公平竞争的市场环境。要求自觉遵守物业招投标和收费方面的规定，依法参加业主大会和业主委员会的工作，自觉遵守商业操守等。四是违反本自律公约的，自觉接受通报批评、信用扣分、退出管理、降低资质等处理。(南充晚报 物生)
