联系我们 | 加入收藏

用户名 密码 | 注册

当前位置:首页 > 行业新闻 > 行业动态 > 行业动态

2015年物业管理业主满意度深圳指数为81.4分

时间:2016-03-29 09:47  来源:奥一网  作者:_  点击:

  前日,深圳物业管理协会对外发布2015年度物业管理业主满意度深圳指数测评结果:2015年物业管理业主满意度深圳指数为81.4分,较2014年提高了0 .5分。
 
  从调查分析情况来看,2015年业主对人性化服务、投诉沟通、秩序安全评价最好,其中人性化服务的满意度得分居于首位,为84.5分,高于其他各项指标;业主关注度较高的两项分别为清洁绿化与秩序安全,这两项是对住宅物业业主满意度有较大影响且业主对其评价也较高的指标。而受资源投入的限制,设备设施、品牌形象、忠诚度的满意度得分居最后三位。
 
关于我们  协会动态  联系我们  招聘信息  管理入口 
opyright 2010-2020 河北省物业管理行业协会版权所有 冀ICP备:19025151号 冀公网安备 13010502002084号  技术支持:网讯科技