政府机关事业单位首试点标准化物业管理
法制晚报讯 近日,石景山区首个国家级物业服务标准化试点项目——智达基业物业服务标准化试点在举办项目启动仪式。法晚(微信公号ID:fzwb_52165216)记者获悉,本市包括委办局、学校等约40家单位将会试点物业标准化管理。
服务业标准化试点是指由国家标准化管理委员会和国家发展和改革委员会牵头,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,达到实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高。通过标准化的试点工作,将引导服务企业向标准化的方向发展。
“现在小区物业都有标准,但政府单位没有,该标准可以解决机关单位臃肿,节约人力、物力”,智达基业物业管理有限公司董事长祝智军说,通过前期发出的问卷调查显示,目前一些政府单位像保安、保洁、食堂等都是分头管理,标准化管理将解决该问题,实现所有问题由一单位管理,节约人力、物力、财力,提高办事效率。
祝智军介绍,包括八大处公园、雍和宫、大兴城管等约40家单位参与试点。
试点项目主要工作任务包括建立健全标准体系、组织物业服务标准实施、开展标准宣传培训等。智达基业将建立符合物业服务发展特点的标准化体系,规范企业标准化服务质量和服务行为,培养运作规范的物业管理示范部门,在标准化试点的基础上申请全国示范。
作者:周超