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为期两年 西安市首批市级服务业标准化试点完成

时间:2016-05-09 09:45  来源:陕西日报  作者:_  点击:

  原标题:西安市首批市级服务业标准化试点完成
 
  本报讯(记者 陈艳)5月6日,记者从西安市发改委获悉,近日西安市第一批开展服务业标准化试点的3家企业终期评估结果出炉。其中,广瑞物业和紫薇物业被评为优秀单位,民生集团被评为良好单位,标志着首批为期两年的标准化试点创建工作圆满收官。
 
  通过两年的标准化试点创建工作,试点企业经营业绩取得较快增长,尝到了标准化服务带来的甜头。实施标准化以来,广瑞物业实现了“井喷”式增长,管理项目由19个增长至46个,员工人数由795名增长至1713名,营业收入由3800万元增长至6600万元。紫薇物业经济效益稳步提升,2015年经营收入达到1.28亿元,纳税829万元,利润30.86万元,分别较2013年提升20.68%、24%和33.36%。民生集团顺利实现年营收目标,年纳税超2.28亿元,成为陕西商业的一张名片。同时,标准化试点的创建,也使企业的服务品质得到了提升,广瑞物业服务满意率由2013年的98.53%提升至99.33%,紫薇物业由2013年的92.5%提升至95.13%,民生集团标准化试点门店解放路店顾客满意度也提升至90.06%。
 
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