农民工生活区引进了物业管理
湖北日报讯 记者 汪洋 通讯员 照龙 张芬
一提起建筑工地，人们就联想到扬尘漫天等问题。
武汉光谷东，由中建三局承建的省科技馆新馆拔地而起，该工地却有完全不同的景象——300余名农民工居住的生活区，不仅干净整洁，还提供多项人性化服务，如预约理发、电话充值、代购车票、快递收发乃至看电影等。
这样的农民工生活区，如同居民小区。变化是怎样发生的?24日，记者来到工地探寻答案。
物业管家式服务
工地位于高新大道、驿山南路交会处。临近中午，工人们陆续回到生活区。刷卡进门，迎面便是物业服务中心，前台有物业管家值班，一名男子急匆匆地问：“能不能订一张10月1日到襄阳的火车票?”物业管家轻点鼠标，当场搞掂。
物业服务中心并不大，经过精心布局，隔出网络中心、维权咨询室、阅览室、理发室等。
网络中心相当一个微型网吧，5台电脑一字排开，有人玩游戏，有人看新闻，目前免费开放，以后将按每小时3元的标准收费。来自重庆武隆的“85后”钢筋工刘建华，坐在最里面。他说，之前上网，要坐1个小时公交车出去，现在不用跑那么远了。
工地距离中心城区较远，理发也成问题。物业服务中心隔出专门的理发室，经过预约，定期请来理发师傅集中理发，每人每次10元钱。物业管家登记簿显示，本月7日15时至16时30分，有13人理发。
蓝白相间的活动房内，食堂、超市、卫生间、澡堂一应俱全。农民工宿舍内衣被叠放整齐、工具摆放规范，路边还立有宣传栏、评比栏，每个人的工资都上墙公示，绝不拖欠，同时还设有乒乓台等娱乐设施，俨然就是一座管理规范、设备齐全的居民小区。
物业服务中心不仅管生活区，也管施工现场。在工地各个出入口，安排有专职保卫人员值班、巡查，严防失盗。
“开心农场”的良性循环
生活区门口，种植着绿油油的青菜。
食堂剩菜剩饭不少，卫生间粪便也不好处理，留下来污染环境，送出去还要花钱，怎么办?
项目部有人提出：能不能利用闲置的空地，开办“开心农场”?通过养猪养鸡，消耗剩菜剩饭，并将粪便作为种植蔬菜的肥料，养殖和种植成果又回馈到食堂，从而形成良性循环。
说干就干。“开心农场”的日常管理，也由物业服务中心负责。“开心农场”种植园分布在生活区通往施工现场的道路两侧，不仅净化了空气，还美化了环境。
让农民工有归属感
“我们第一次接管这种农民工生活区，不像一般社区提供基础服务就可以，基本要从头开始做。”物业经理方兴华说。
3月，物业公司进驻工地，对生活区重新布局，面貌焕然一新。11名保洁员负责环境卫生，每日不定时清扫，19名保安轮流值班，另有多名物业管家在岗，负责受理各种求助、问询、投诉等。“让专业人做专业事，既规范了管理，也让农民工有了家的感觉。”中建三局总承包公司项目负责人杜永奎说。
杜永奎介绍，之前对工地生活区的管理，都是分头聘请保安、保洁，项目部直管，十分琐碎。引进专业物业公司，实际上是打包向第三方购买服务，省心省事。
建筑工地引入物业管理，在武汉市乃至湖北省尚属首次。武汉市城建委有关人士认为，这是针对建筑工地专业化、精细化管理的模式之一，值得研究和推广。
