山东开展物业与公积金行业文明试点 “办事公开”方便百姓
(原标题:山东开展物业与公积金行业文明试点 “办事公开”方便百姓)
大众网济南4月28日讯 27日,山东省住建厅召开全省物业服务和住房公积金行业开展文明行业创建试点工作动员大会。下一步,山东将积极扩大制度覆盖面,实行政务公开和办事公开,落实信息披露制度,为办事百姓全面推行“服务承诺制”。
山东省住建厅党组书记李力在动员大会上指出,物业服务和公积金行业作为房地产业的重要部分,开展文明行业创建,对促进房地产业转型升级、保持房地产市场健康发展,对提升社会治理水平,改善人居环境质量,都具有积极意义和重要作用。公积金行业要积极扩大制度覆盖面,实行政务公开和办事公开,落实信息披露制度,全面推行服务承诺制度。要坚持品牌培育,树立良好形象。
李力表示,文明行业创建试点活动要吸引广大干部职工积极参与,以此将行业文明落到实处。在物业方面,要从建立“三会三公开”制度,解决突出问题入手,完善“四保障”工作措施,培育一批物业领军人物和知名企业,形成山东物业服务文化品牌。物业服务行业要认真梳理和排查各类矛盾、纠纷,列出清单,制定措施,下大力气解决媒体曝光、业主投诉较为集中的物业服务问题。
在公积金方面,要做好宣传发动活动,制定考评办法、开展服务竞赛、总结推广经验做法等,推进住房公积金行业健康发展。通过召开公积金行业文明创建动员会,举办“全省住房公积金政策宣传月”、缴存扩面集中行动等一系列主题实践活动,引导干部职工积极参与文明创建。(大众网-山东24小时记者 王宗阳 通讯员 张殿方)