疫情施虐,直击防控一线的物业人!
变异毒株疯狂扩散,疫情似乎愈演愈烈。
根据国家卫健委最新发布的消息
此次国内疫情已经迅速波及
江苏、湖南、北京、四川、辽宁、云南、安徽、广东、福建、重庆、湖北、河南、山东、宁夏、上海等多省市
防控形势十分严峻
疫情防控还在升级!多小区实行封闭管理!
目前,疫情阻击战到了最为关键的防控阶段。物业人在这个过程中承担着重要的角色。本轮疫情发生以来,物业人始终冲在一线,全力做好疫情防控工作,维护居民的身体健康和生命安全。
01肩上磨出大片水泡的物业人
南京疫情形势严峻,亿文物业在管的南大和园园区也加大了消杀工作,曹师傅每天的工作就是进行小区主次干道的消杀。
南大和园园区占地面积近45万方,曹师傅每天要背着30多斤的消杀桶走过每一个单元门,每一层楼梯。累了就请其他同事帮助卸下消杀桶,休息几分钟,再背上消杀桶继续工作,一天下来,曹师傅要负重前行七八个小时才能将所有区域消杀完。
在经过一周密集的消杀工作后,曹师傅突然感到肩膀和后背火辣辣的,他这才发现,肩膀和后背上已经被磨出了大片水泡,曹师傅的同事们看到后,心都揪了起来。保洁部主管陈燕告诉记者,老曹在消杀工作上有经验,手脚也麻利,他想多做点为同事多分担点,这样换班的同事能够轻松些。
像老曹这样将个人身体置之度外,尽心做好防疫工作的物业人还有很多,正是因为有他们,用肩上的消杀桶,为园区筑起了第一道 " 防疫墙 "。
02坚守“疫”线的80后党员
" 若有战,召必回",在物业服务行业有许多曾经奋战在一线的军人。如今,他们在第一时间奔向最危险的战场,用勇气与担当为小区的疫情防控工作尽自己最大的努力。
香樟苑管家颜碧玉,九年的军旅生涯造就了他深入骨子里的果敢和坚韧,遇事不躲,处事不慌。
7月25日,万科城香樟苑升级为中风险区,物业立即成立抗疫先锋队,颜碧玉申请加入队伍,作为突击队长,负责隔离区以内的工作安排及落实,从早晨的供给分配、运输到送达,从生活垃圾清理、打扫及消杀,从挨家挨户确认住户信息到及时安抚隔离住户,他和其他志愿者化身隔离业主的 " 守卫兵 "" 运输兵 ",一起守护这座家园。
高温天气下穿上防护服作业,行动都变得笨拙起来,但颜碧玉却机智灵敏,做着表率工作。颜碧玉一上班就开始接收、分类配给,随后向不同楼栋不同楼层的隔离业主送去,随后再将业主门口的垃圾拿走,其他时间再为业主进行其他物资采购和快递收送。随着工作越来越熟练,他每天的工作时间也大大缩短。
团队之间互帮互助,让颜碧玉佩服且感动," 按照计划,出于安全考虑每一名进入隔离区工作的队员连续工作时间控制在2小时左右 ,然后进行轮换,但是当队员们穿上防护服进入隔离区,都‘违反了规定’,因为每一名队员都超时做业,他们不是想着怎么早点换下一个人,而是自己还能再送一车,再运一箱,再多送几户,让其他兄弟可以多缓一下。" 颜碧玉回忆说,彼此理解,互相配合,彼此也结下了更加深厚的战友情谊。
自7月24号小区被封闭开始,颜碧玉一直坚守在抗疫一线。" 我是党员,我要先上 " 这是颜碧玉常挂在嘴边的一句话,还有许多像颜碧玉一样的物业人奋战在抗疫一线。
03与时间赛跑的物业人
她是刘海霞,银城生活万达华府的项目经理。加入银城生活 6 年多来,没有哪一天,比 7 月27 日更为深刻。
7 月 27 日 08:10,刘海霞接到社区电话,得知她所负责的万达华府东苑小区,有一位业主在隔离点被确诊。按照要求,即刻封闭所在楼栋,等待疾控中心来做核酸检测!
很快,一个个问题,摆在她的面前:业主生活如何保障?接下来如何做好防控措施?人员怎么分工?防疫物资最快什么时间到达?人手不够需要调剂,大家吃饭和住宿怎么安排 …… 有太多的问题需要她来解决,有太多的工作需要她来协调。
15:30,忙碌了近 8 个小时的刘海霞,胆结石又开始痛了。她才想起来,前两天早就请好假,明天去做胆结石手术," 看来,手术是做不成了!" 在给 1 栋的刘阿姨送完菜,帮她清理完门口的垃圾桶后,刘海霞吃了两粒止疼药,打算靠着岗亭休息会儿。不知是太疼了,还是太累了,她就这么睡着了 ……
22:42,万达华府 670 户、2000 多人全员做完核酸检测。几位同事们 " 就着 " 早已被汗水浸透的防护服,躺在瑜伽垫铺成的 " 床 " 上,进入了梦乡。
为了让业主居家隔离生活不受影响,她和同事们帮助采买米、鸡蛋、酱油,还帮买馄饨皮、姜葱蒜、辣椒西红柿。外卖、团购的生活用品送到门岗,她们再送到业主家中;每天 1000~2000 件快递包裹,她们挨个送到每一家。有业主不好意思 " 麻烦 " 物业,却发现她们早已 " 悄悄 " 送货上门 ……
04与业主守望相助的物业人
物业作为服务社区的" 最后一公里 ",许多小区物业服务中心24小时值守在防疫第一线,他们认真、负责、敬业的工作精神,感动了不少业主。在南京世茂外滩新城小区,暖心的事情每天都在发生—— " 管家,有几十箱水到小区大门了,是我送给你们的"" 我有一个外卖到门口了,麻烦管家帮我取一下分给大家,你们辛苦了!""我们商铺熬了绿豆汤,你们喝些降降温 ",还有业主扛来降暑物资后转身就走,物业人员追着想要留下联系方式,业主傲娇地说道:" 不用登记,我就是一爱心业主 "……
据南京世茂外滩新城小区物业人员介绍,自南京启动全员核酸检测工作以来,世茂服务物业中心积极响应号召,迅速组织人员连夜布置多个核酸检测采样点,并增派物业人员维护现场秩序,确保采样效率。此外,小区实行封闭管理,快递和外卖实行无接触式配送,物业员工主动承担送件上门的服务。管家还主动承担起采买工作,帮助业主购买蔬菜、生活用品。保洁人员细心做好业主家门口的消杀工作,还帮忙倾倒垃圾。
一项项落实到防疫细微之处的贴心服务,赢得了小区业主的认可,物业人用行动诠释了担当和责任,为小区筑牢战疫堡垒。
当前疫情还存在诸多不确定性,打赢疫情防控这场持久战,更多的物业人在路上……