十五部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021—2023年)》
为进一步深化家政服务业提质扩容“领跑者”行动,促进家政服务业品牌化、规范化发展,增强人民群众获得感、幸福感、安全感,近日,国家发展改革委、商务部等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021—2023年)》(发改社会〔2021〕1505号,以下简称《实施方案》)。
《实施方案》要求,到2023年,每个“领跑者”城市培育3家以上品牌化员工制家政企业(员工制家政服务员占比超过50%),社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上,10%的家政从业人员接受过家政相关学历教育。
《实施方案》提出,要着力落实好9方面32条重点任务。
一是发展员工制家政企业。落实相关政策,为员工制家政企业从业人员提供住房保障,制定推行合同示范文本,推行家政服务新模式。
二是推动家政进社区。设立家政社区服务网点,提高社区家政供需对接效率,为重点人群提供家政服务,优化供给方式,丰富服务内容,推动家政院校进社区。
三是打造知名家政品牌。开展家政服务机构评价,积极开展优质家政企业交流活动。
四是持续提高家政从业人员素质。推动家政进校园,培育产教融合型家政企业,深入开展岗位培训。
五是提高家政从业人员待遇。实行技能等级认定和完善薪酬分配制度,提供更好体检服务,给予公共服务便利及保障,提高职业保障水平。
六是引领家政产业集聚发展。科学谋划产业集聚,建设家政产业园区,搭建区域间供需协作机制。七是推动家政领域信用建设。搭建家政信用服务平台,完善家政信息录入机制,开展家政企业信用建设专项行动,进行家政诚信宣传。
八是强化财政金融支持。整合现有资金渠道,加大支持力度,提升金融服务质效。
九是推动家政服务标准化。加强家政行业规范发展,规范服务价格秩序。
《实施方案》强调,要强化保障举措,加强组织领导,制定行动方案,加强督促落实。国家和省级有关部门要形成政策合力,支持领跑城市申报产教融合基地建设、双创带动就业建设、返乡入乡创业园建设等项目,培育产教融合型家政企业。国家发展改革委、商务部牵头对方案实施情况进行跟踪监测,在综合评估的基础上,通报领跑城市评估排名,对领跑城市进行动态调整。