新华日报:物业公司渐成乡村“新宠”
凌晨5点多,泰州市海陵区苏陈镇双岸社区,村民王雨凤挥舞着扫把开始清扫村道,旁边停放着一辆脚蹬式三轮车。“每天我先把负责的路段整体清扫一遍,然后回家吃个早饭,7点前再回到路段进行常规保洁……”王雨凤边说边手脚麻利地将清扫出的垃圾装进三轮车。
虽然在本村做保洁,但王雨凤的“东家”并不是村委会,而是泰州市凤城物业管理有限公司。“车子是公司配的,扫把是我昨天新买的,回头公司给报销!”她向记者展示手里的高粱扫帚。
在苏陈镇,一大批“王雨凤”在家门口被城里的物业公司聘请为员工……
物管“下乡”
乡村环境换新貌
从苏陈镇镇区通扬路一处岔道口拐弯向北,便进入双岸社区。干净整洁的村道两旁,庄稼地里大片的玉米、黄豆迎风生长,生机勃勃。虽是农作物除草的旺季,但放眼田间地头,不见一处堆放的杂草和农废。“现在日产日清,地里拔除的杂草一早就被物业工作人员清走啦,我们这里的环境不比城里差!”骑车路过的村民陈扣林自豪地说。
“工作时间、工作职责都有明确的规定,大家都要遵守。”61岁的申小珍,身穿崭新的标有公司名称的反光背心,开着公司配备的电动三轮车从远处驶来。她是村物业服务小组组长,作为一名“管理人员”,每天一个重要的任务,就是巡查各个路段保洁工作有没有做到位。
“让专业的人做专业的事。”双岸社区党总支副书记陈小平介绍,他们在全镇率先“吃螃蟹”,引入专业物业公司为村里提供服务。相比原先村委会出面找人维护村庄环境,物业公司更加规范、到位,效果也更好。
苏陈镇北庄村同样将村居环境整治外包给了专业的物业公司。村委会与物业企业签订“六位一体”管护合同,物业配备道路、公厕保洁、河道、绿化、路灯管护以及垃圾清运人员等,全方位管护村庄人居环境。在村委会和物业公司的共同努力下,北庄村辖域内道路整洁、河流清澈,村民房前屋后的小菜园围上精致的篱笆,门前有绿意、推窗闻花香。“以前马路上常看到垃圾,墙上有各种小广告,现在农村的脏乱差现象不复存在了。”村民朱忠平开心地说。北庄村也因此数次荣登海陵区农村人居环境整治“红榜”。
需求催生市场
乡村成物管“新蓝海”
在城市,物业公司是“标配”。但在大家的认知里,很少将物业公司与乡村关联起来。记者在采访中发现,仅苏陈镇就有多家物业服务企业,而且在每次物业服务招投标中,前来竞标的物业企业日趋增加。“光我们社区招标时就有6家公司来竞标,我感觉他们很看重农村这块市场。”苏陈镇夏棋社区居委会主任申爱明说,今年6月,他们社区以32.58万元/年的打包价格,引入物业服务企业。
某物业公司人员介绍,随着农村人居环境整治要求的不断提高,传统的村民治理模式往往“力不从心”,有需求就有市场,这也是他们选择乡村项目的原动力。
有物业公司在苏陈镇“接单”8个村(社区),根据村居面积大小和服务需求,全年服务价格从几万元到几十万元不等。其东片区项目现场负责人介绍:“现在大家都看中了乡村这个新的市场领域,市场竞争开始激烈。”
治理“尝鲜”
物业进村需因地制宜
海陵区周埭村党总支书记杨秋红告诉记者,与物业公司在合同里约定了评价机制。每个月,村里不定期以巡查的方式“打分”,双方协商设定一个分值档次,评分高于界限物业可获得奖励,反之则会扣罚物业费。他算了一笔账:以前村里自己请人,全年各种费用加起来至少要投入八九万元,而物业公司最终中标的价格比村里实际预算要低好几千元。
村里有了物业,村委会除了“省钱”更“省心”。有村干部直言,“以前我们自己找村民做保洁,做得好不好,乡里乡亲的,有时候也抹不开面子去追究责任。”而受聘于物业公司的村民,正规拿工资、接受考核,责任心大大提升,工作成效自然就上来了。因此,这种尝鲜的新模式,在乡村颇受欢迎,甚至有村子谋划成立物业公司在本地“抢单”。
对物业公司而言,新市场带来新挑战。某物业项目经理表示,与城市相比,乡村物业服务更有“农村特色”,比如农业废弃物、河道淤泥、水生植物等的清理,每年还有两季“农忙”,这都给清运带来额外压力。
“物业进村”能否成为乡村治理的“新常态”?据了解,北京、上海、重庆、浙江等省市正纷纷探索“物业进村”的乡村治理新模式,并取得一定的经济效益和社会效益。
南京农业大学信息管理学院院长张兆同教授表示,将城市居民生活社区“标配”的专业化物业服务延伸至乡村,是改善农村人居环境、提升农村精细化治理水平的创新举措,既满足国家乡村振兴战略的要求,也是生态宜居乡村建设的客观需要,可以让农村居民真正享受到与城市居民同样的物业管理服务,在潜移默化中改变传统观念。同时物业公司吸纳部分当地农村居民就业,也拓宽了农村居民家门口就业渠道。
对物业公司而言,乡村物业市场潜力巨大,需要因地制宜开发新的服务内容,强化员工服务技能培训,提升服务质量和水平,使其真正成为乡村治理的有机组成部分。
原标题:乡村物业上线,人居环境更美