物业费不是靠涨的
傻瓜都能看出来，物业费的整体上涨是必然的趋势，无论是兜底的政府指导价，还是市场化的物业费，涨价几乎不可阻挡。然而，一个物业服务企业仅仅靠涨价来换取更多的利润，这基本上还属于低水平的产业形态，难以做大。
之所以这么讲，是因为物业提供的基础性服务利润率肯定不会高。最基本的就是硬件维保、小区治安、环境保洁，顶了大天也做不出什么新花样，业主也不会把这些看到眼里，他们只会记住你来收费时的样子。
这真的不能怪业主，因为大家没那个工夫记住你几个小时巡逻一次，大家只知道家里丢了东西你得负责。大家也不会看到楼道几天扫了一次，只知道里面有了脏东西就要骂娘。
换句话说，基础性的服务产品是隐性的，重复性的劳动，更不能以量换价，想要在这上面赚钱，除非盖房子的时候就按照五星级标准来设计。
事实上，物业服务本身的利润空间，来自于各种增值服务。尤其是现在以小区为单位的城市形态，对于养老、托儿、健康、康体等需求越来越高，甚至成为刚需。而物业公司仍然在为如何收费而苦恼，太低端了。
换句话说，物业公司占据了一个最好的渠道平台，却干着最低端的生意，浪费了一个金饭碗。于是，如同天天鲜、网虫、赛恩，以及各种社区养老机构开始蚕食这些市场，哪怕是一个取包裹送邮件这样的最后一公里的买卖，都开始被小区以外的企业瓜分，这的确是传统物业行业值得反思的。
当然，由于天生的低水平运作，物业公司很难有这样的智力资源和人力资源，但渠道本身已经很好了，就需要很好的利用。这不是说占山为王，谁来都收点过路费，而是将各种业态变为自己的合伙人，取得长期收益。
外地很多楼盘的物业公司已经不收物业费了，物业基础服务基本上是福利性质的，而大块的收益，来自于小区的渠道经营和增值服务。如果大家都那么做了，物业办物价局也就清闲多了，因为有了市场行为，而非裹挟收费，大家就都能自圆其说，各得其所了。
