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拆墙,会带来物业服务企业品牌的颠覆和整合

时间:2016-03-01 10:12  来源:物业管理资讯  作者:孙国新  点击:

  “春江水暖鸭先知”出自宋代苏轼的《惠崇春江晚景二首 / 惠崇春江晓景二首》诗词中的一句,鸭子在水中游戏,它们最先察觉了初春江水的回暖。“竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。篓篙满地芦芽短,正是河豚欲上时”。
 
  先知先觉是创造者,后知后觉是经营者,不知不觉是消费者。今天全世界变化最大的国家,可能就是中国了。我国正在经历着巨大的变革,转型也好、升级也好、创新也好,各种各样各行各业的变革,都会随至而来非常之大。《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》就是一次城市建设规划的变革。
 
  对我们物业人来说,“拆墙”运动是最为关注的问题,没了封闭谈何小区,废弃小区物业尚无。从“意见”的深层含意上去分析去理解,这是对“物管”的现态和公共事业要进行大的改革了。治安有警察、马路有交警、卫生有环卫、绿化有市政、电梯有维保、水电暖都各自有各自的管理单位,物业管理这个特定时期的产物,目前是否显得有点多余 (今天有点高) ?“物管”的初衷是对不动产房屋的管理,而现有物业管理公司有多少的工作是对房屋进行维护的?广大业主所交纳的物业费用中大部分是重复而没有必要支付的,很多本是人人可享的公共事业资源,用墙隔了开来还得让其另掏钱,又产生出来不少纠纷,你说合情还是合理?
 
  作为一个优秀的企业和物业人,我们要理解这个时代,要读懂这个国家,要严判改革的大潮,要知道人们的需求。马云就是马云,在他的2016新年演讲上,该关的必须关,该停的必须马上停。是停是关是转是改请各自判断,这是一个真正意义上的变革时代,改与变是潮流,改与变也存在机会。每个人对机会的判断是不一样的,有的人把这个机会看作机会或灾难,有人把灾难看成机会,有人把好好的机会做成了灾难,而很多人又把灾难做成了机会。其实机会是在没有形成机会时候的,才是真正的机会,形成机会以后,往往是灾难的开始。
 
  在微信上有这样一个小故事:去年我和我的团队一起去北京的一家温泉度假村过圣诞节,感觉到这个曾经赫赫有名的度假村却失去了往日的风采,硬件设施老化,员工态度冷漠,很多服务,要么干脆没了、要么滥竽充数,整体体验非常糟糕。我问他们的服务人员:你们山庄以前挺好,现在出了什么事?有位服务员跟我说:因为反腐,官员们都不来山庄消费了,所以公司收入少了一半以上,只好缩减开支,裁减员工,服务当然就跟不上了。这个理由,能成立吗?如果这个理由硬要是成立的话,最应该倒闭的是那些奢侈品品牌,真的不是滋味。
 
  有句老话不破不立,破了才能获,从破中获取机会而立。什么是机会?消费者不满就是天大的机会。机会何在?用心去留意一下,机会就在我们的身边,就在你我身边所发生的事件中。泰国有个“机会女神”之像,正面看是一个非常婀娜多姿的女人,但是看不到女人的脸,到背后一看,光秃秃的,一根毛也没有。机会到来的时候都是丑陋的,是不被看好的,但结果都是非常好的。改革开放以来,我们经历了三次创业致富的机会:第一次下海经商,倒买倒卖,我们认为是不务正业,投机倒把;第二次股票,我们认为是骗人;第三次房地产,我们认为会血本无归。可结果呢?并不是我们所想象的那样,而恰恰相反,参与者都获得了成功,取得了意想不到的收获。机会是什么?机会就是别人不知道时你已知道了,别人不明白时你已经明白了,别人犹豫或不做而你已果断地下手了。当别人都知道了,都明白过了,都想去做时,你已经成功了!机会就是这样,总是偏爱少数人,因为大部分人都有一种惰性,喜欢跟风,人云亦云,一个“万一”就失去了很多的机会,所以机会总是给有准备的人准备的。机会到底是什么?机会就象小偷,它来的时候无声无息,但走的时候会让你损失惨重!
 
  围墙拆了,许可也没了,突然有一天满地的“作坊”式物业企业没了,市场竞争的强度降低了,不那么白热化了,对于那些千方百计寻找市场切入点的企业而言,还有比这个更好的机会吗?大家都能感受到目前我们呼市地区的物业企业靠传统,靠人头来做利润的增长点已经很难存活了,拆墙,会带来物业企业品牌的颠覆和整合,会出现各种跨界资本跨市场的掠夺,会进来形形式式的参与者。
 
  机会就是这样,从不对某一个人格外青睐,也不会对谁格外吝啬,我们所要做的,就是在它到来之时,抓住它!
 
  原标题:拆出来的机遇
 
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