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物业VS业主:合则两利,斗则两败

时间:2016-07-06 11:19  来源:华龙网  作者:_  点击:

  物业公司和业主之间如何“和平共处”,是自打物业公司出现起,就绕不开的话题,二者之间的矛盾,似乎也从未停止过。物业公司和业主之间,合则两利,分则两败,唯有和谐共处,才是长久之道。
 
  物业公司和业主之间如何“和平共处”,是自打物业公司出现起,就绕不开的话题,二者之间的矛盾,似乎也从未停止过。对于物业公司来说,我替业主们管理小区,收费是应该的,你不交费我的服务就没法儿开展;而对于业主来说,你收费不办事或者办不好事儿,我就不交钱。于是乎,这个死结越来越难解。
 
  物业公司和业主,难道就不能一团和气吗?答案当然是否定的,从物业公司的角度来说,应该摆正自身定位,尊重业主权利,注重自身服务质量,在收费问题上要公开透明,不断改善物业服务中存在的问题,业主满意了,问题自然就少了。从业主角度来说,应该分清楚哪些是物业必须承担的责任,哪些与物业无关,不能把小区发生的所有问题都归结到物业的头上,有什么问题可以坐下来商量,不能动辄就用不交费作为钳制物业的手段。
 
  当然,说起来容易,做起来却相当难。大家不妨各退一步,站在对方的角度上想一想问题:没有了物业,业主们的居住环境就会脏乱差;反之,没有了业主,物业公司就成了无源之水,根本没法儿生存。物业公司和业主之间,合则两利,分则两败,唯有和谐共处,才是长久之道。
 
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