物业给业主发“红包”,这种经验可复制
凌义斌
在国庆前,江东区百丈街道演武社区海景花园小区的业主们收到一个“国庆礼包”:每户1000元的超市购物卡。有人将这事发到网上,业委会这一“土豪”行径,不仅让本小区的业主满心欢喜,更是让网友非常羡慕,“这就是‘别人家的业委会’啊。”(背景新闻: 江东海景花园火了!业委会给每户人家发1000元红包 )
业委会给全体业主发“国庆礼包”,毎户1000元超市卡,看看别人家的业委会,确实是很羡慕。看了这样的报道,我们不由要问:您住的小区成立业委会了吗?业委会履职认真负责吗?正如海景花园业委会主任老邱所说:“没有管不好的小区,只有不称职的业委会。”这话说得很有道理,是经验之谈。
海景花园业委会有两点很好的成功经验,其一是摸清家底,对经营用房、公共用房等一清二楚,业委会对小区公共收益毎笔支岀都了如指掌;其二是业委会每一笔支岀与收入都在账册中,其中一本就放在物业,24小时接受业主查阅监督。
除了以上二点,笔者认为选好业委会很重要。业委会要想顺利运作,其中关键的因素是选好人、用好人,要把政治觉悟高、工作能力强、热心小区公共事务、在群众中有一定威信的业主推选进入业委会,特别是要选好业委会主任。值得一提的是业委会主任老邱有着多年房地产行业经验,也曾经在其他小区里担任过4年业委会主任,这让他在管理上更有经验。在现实生活中,一些业委会不称职,甚至勾结物业公司侵占业主利益,而一些物业公司,也特别“偏爱”这类可以合作的业主代言人。一旦“内外勾结”,业主真的是苦不堪言了。即便一些业委会出自公心认真维权的,也常常因缺乏专业知识而功亏一篑,有名无实,业委会只是“挂名”作个形式而已。因此,如何规范、完善业委会的运作机制,如何提高业委会依法维权的能力,成了困扰广大业主的一个难题。
制约物业的根本措施就是建立起业主委员会,用老百姓的话来说,就是业主委员会随时可以炒物业公司的鱿鱼。只有对物业公司实施有效的监督,才能有效保护全体业主的权益,也才能保证物业管理的顺利进行。一些业主往往对选举业委会并不关心,直到吃了亏,才意识到选出一个真正为广大业主维权的业委会是十分重要。如果毎个社区都多些象老邱这样合格称职的业委会,物业哪还有乱收费、乱涨价的底气?物业侵占业主利益的事也就会少些、更少些,我们的社区就会更和谐。希望今后社会上多有老邱这样的业委会,让业主们都有“红包”可以拿,海景花园业委会的经验值得在各社区学习和推广。