为增进广大业主与物业公司之间的沟通与交流,提高业主对物业管理工作的认识,使业主更加全面了解物业服务的内容,强化物业公司服务品质,提升服务水平,推进晨曦家园小区和嘉冠物业管理建设的和谐发展。
4月1日上午9点,嘉冠物业组织物业开放日活动,得到了广大业主的积极参与。为了提升业主对活动的参与感,我们设置了6个参观打卡点,集齐6朵小红花,在活动结束后可领取一份纪念品。
南门假山
第一个打卡点设在南门假山,工作人员向大家介绍了小区的基本情况以及假山--德泽名字的由来,也将假山的寓意向大家做了详细的解释“说话要开门见山,做事要脚踏实地”。
进入铁艺大门后,首先映入眼帘的就是小区的吉祥物--诚信鼎。鼎是青铜时期的文化代表,象征着团结、统一和权威。
随后带领业主到保安值班室进行参观,首先映入眼帘的是满墙鲜红的锦旗,这是业主对保安部的认可,也将“在晨曦有困难找保安”的形象口号变成了现实。
物业办公楼
为了让业主更加了解物业公司的管理,带领业主参观了物业办公楼,向业主介绍了各楼层的功能区,以及展示在一楼大厅的各项服务标准及收费标准。
为大家解读了“己所不欲勿施于人”和“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”两句话的含义,在潜移默化中,将传统文化展示并传播给大家。
嘉冠物业多年来始终坚持落实以人为本的方针,大力推行诚信文化,立了《业主诚信档案》。将业主在小区的诚信表现记录在案,有效的调动了业主维护小区秩序的积极性,提高了业主诚信意识。
嘉冠物业公司以传统文化为载体,寓文化与服务之中,使业主提高了文明程度,增强了业主对小区的认同感、归属感,凝聚了小区民心。
直饮水泵房
必达地产为给晨曦业主提供高品质饮用水,从四期建设初期斥巨资引进国内一线品牌-青岛三利集团直饮水设备,晨曦家园小区也成为了整个唐山市第一家为业主安装直饮水入户的小区,为业主提供高品质饮用水的同时又为业主节省了安装净水机的开销。
设备间
为业主揭开小区的神秘“面纱”,让业主居住的更加安心,带领业主到达强电间,了解了双路电源的供电模式,也带领业主参观了高压供水泵房,看到了高层住宅的供水加压设备。
消防监控室
带领业主走进小区的“心脏”位置--消防、监控控制室,在这里为业主介绍了小区内的监控设备,消防控制设备的正常运作,以及消防水泵房内各个水泵的功能,让居住在晨曦家园的业主更加放心。
业主联谊中心
业主联谊中心共有三大功能区,分为联谊广场、便民服务大厅、联谊中心。
联谊广场主要为小区组织大型活动、播放露天电影及跳广场舞使用,同时小区的慈善之地--友善之窗也设立在联谊广场南侧。
便民服务大厅是物业和居委会合署办公,是典型的政企联合,共建共享为居民服务的模式。
联谊中心一楼设置有淘气堡,二楼为健身场所及国学小屋,三楼有棋牌室和咖啡书屋。所有区域免费对晨曦业主开放,为广大业主提供休闲娱乐场所。
倾听业主心声
整个参观流程结束后,为加强物业与业主之间的沟通联系,切实倾听业主的心声,办公室主任陈泓宇向业主表达了嘉冠物业将继续秉承“服务育人,业主至上”的服务宗旨,全心全意为广大业主提供贴心服务。
也希望通过本次活动,业主向物业提出宝贵的建议和意见,我们将继续改进,提高服务水平,为广大业主提供更加优质的物业服务。
合影留念
诚心为您,
相知相守,
在细节上追求质量,
在问题上追求进步,
与业主携手共创,
和谐晨曦,
幸福家园。
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