三月服务月报
和合物业
春暖花开 万物可爱
春暖花开。一切都显得那么激情向上。浪漫的不止是烂漫的花,还有暖心真情的服务,每一次归家的默契之举,源自每个日夜的温暖守护。我们始终以诚相待用心服务,以责任为您护家,用真心服务回馈您的信任,竭尽全力满足您对家的幸福期望。
重
点
回
顾
SPRING
为庆祝“女神节”的到来,让小区的女神们度过一个有意义且快乐的节日,积极开展为业主送花活动。
3月11日上午,涿州和合物业服务有限公司在康达信顾问团队负责人刘永生带领下成功召开了分级服务标准体系成果共创会。围绕“业主需求、服务细节、降耗增效、科技赋能、完善服务标准体系”等方面的共创,以分享观点、交流经验心得的方式,共同掀起一场推动细节服务、降本增效、完善标准体系的头脑风暴。
为进一步推进和合物业规范化管理,促进员工管理制度的落实和执行,进一步加强职工制度观念和制度意识,3月14日,和合物业公司组织开展《流程制度成果培训》宣贯会。
和合物业于3月24日开展了针对《物业管理前期介入工作指引》的培训课程,各项目相关人员共计四十余人参加了此次培训。此次培训以现场授课的形式开展,物业总经理马强授课讲解,从项目物业前期介入工作、规划设计及承接查验等方面进行培训。
为了关爱小区业主身体健康,让业主更加了解自身健康状况,和合物业组织了一场“体检入社区”的便民服务,为业主进行免费体检。
水岸花城项目开展急救自救专项科普活动。
秩
序
服
务
SPRING
秩序布24小时坚持与守望,换取小区业主日复一日的顺畅与安全,简单事重复做,却是辛苦的付出,平凡的岗位,却有重要的职责,这就是我们超帅的安保队员。
客
服
服
务
SPRING
悉心接待每一位业主,用双肩扛起和谐的重任
用笑脸书写着繁忙,时刻保持着最真诚的微笑
她们用最热忱的初心提供暖心服务
工
程
维
修
SPRING
每天穿梭于小区的各个角落
路灯维修、管道疏通、路面修复、线路检修
设施设备的日常维修、维护和保养
无论何时何地发生了突发状况
师傅们都会带好工具第一时间奔赴现场
保
洁
维
护
SPRING
这是一个默默无闻的群体
他们有着不怕苦不怕累的美好品质
他们用辛勤的汗水
日复一日地维护着小区面貌
为建设美好家园做贡献
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