服务于心，便民于行，卓正物业守护美好生活

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卓正物业各项目的客服管家，是与客户链接的纽带，是服务的枢纽，通过巡视、主动拜访，了解客户需求，提供及时服务，日常接待、组织便民服务活动、对未入住的业主家进行开窗、浇花等服务，日常重要通知以企业微信群发通知到每一位业主。不断探索焕新服务，用心服务，通过提升专业技能，为业主提供更贴心周到的服务。

客服管家帮业主查看表，入户拜访

帮助业主找回走失的孩子和未锁的电动车

联系第一中心医院为业主免费义诊

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卓正物业通过对园区户外娱乐设施、室外垃圾桶、水系、园区地面等集中进行维修、清理、清刷，细致打扫各个角落，保障业主居住的舒适性。

园区环境美化方面，根据年度绿化整改计划进行补植补种，对斑秃位置做重点养护，进行景观美化，增加业主视觉的美好感受，做到步步常新。

绿化补种、整改前后对比

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工程维修对园区各项设施设备定期排查检修，“以养为主以修为辅”，工程部划分责任区域，“楼宇承包”周覆盖巡查；及时发现问题，及时解决，对待业主报修，及时跟踪处理，反馈，确保公区设施设备正常运行，为业主排忧解难。

清理污水井，疏通下水道

帮助业主清理漏水和地下室检修

维修单元闭门器，做木制品保养

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秩序维护部保障着整个小区的安全，早送晚迎，加强人员、车辆进出管理。全天24小时轮岗守候，巡逻发现非机动车乱停乱放、私拉电线、可疑人事等，及时制止，严格落实安全生产工作，排查安全隐患，定期开展消防演练，为业主构筑保障生命安全的坚实屏障。

帮业主车接电，清理消防通道非机动车辆